Не люблю судиться по правам потребителя, но Юлия - многодетная мама в ожидании 5го ребенка, и моя давняя клиентка, а за своих я порву)
А сюжет - ну как из 90х.
Юлия заключила договор со строительной компанией - построить домик на даче. Уже можно закатывать глаза. Кто строил, тот знает - строителей перед началом работ надо у6ивать.
Сначала все прекрасно, вы наш дорогой клиент, подписываем договор, сюда платить.
Юля пробивает бюрократическую стену, получает маткапитал на строительство, и вожделенные деньги падают на счёт застройщика. И... он в этот же день ей пишет: извините, дорогая, чето цены так выросли, доплатите 30%, а то нам невыгодно строить.
Договор подписан! Цена указана! И рост цен потребителя не колышет от слова никак.
Юля - к юристу. Который сказал, что ее как потребителя обманывают. На этом грамотность юриста закончилась. И начался второй эпизод из 90х. Юрист взял деньги, написал претензию и подал иск, от которых у меня впоследствии шевелились волосы на бровях, и... исчез бесследно. Зачем-то ещё он заплатил пошлину в суд 10 тысяч, которая вообще была не нужна по такому иску.
Когда я подавала уточнённый иск, спасая дело, судья меня спросила - вы первоначальный иск читали? И это важно, потому что иск был ни о чем. С защитой прав потребителей его связывало только название. А мы, уточняя иск, можем менять либо предмет, либо основание. Но ни то и другое. И я крутилась, натягивая предмет на основание.
Мы требовали неустойку. Деньги застройщик все же вернул, но спустя полгода, когда прошел строительный сезон, время ушло, цены действительно выросли.
Застройщик оправдывался, что ему не дали доступ на участок,но не явил доказательств.
Говорил, ему не представили документы на участок. Мы напомнили: само перечисление маткапитала застройщику доказывает - с документами все ок.
Застройщик говорил, что не увеличивал смету, а Юлии писал какой-то левый чувак. Я приводила многочисленные доказательства, что чувак действовал от имени и по поручению застройщика.
Застройщик говорил, что Юлия и не собиралась строить, а хотела лишь срубить неустойку. Я говорила, каких усилий стоило получить маткап на строительство, и какому риску подвергается теперь получатель капитала, поскольку дом не построен.
Фух. Неустойка и штраф взысканы. Расходы на меня тоже. Деньги на юриста-мошенника потеряны безвозвратно.
Люди, пережившие строительство и ремонт, должны попадать в рай. Строителей надо у6ивать перед началом работ. У меня всё.