Сайт компании или организации часто является первым «точкой входа» для потенциального клиента. От того, насколько он удобен и доступен, может зависеть решение пользователя продолжить взаимодействие. Доступность веб-сайта особенно важна для людей с нарушениями зрения — адаптированная цифровая среда позволит привлечь больше посетителей и обеспечить всем комфортное использование.
Мы подготовили руководство по ключевым шагам, которые помогут создать текст и контент, доступный для незрячих и слабовидящих пользователей.
Важность цифровой доступности
По данным Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), более 2 миллиардов человек во всём мире страдают нарушениями зрения. Из них только 7% полностью лишены зрения, большинство же обладают остаточным зрением. Они используют специальные технологии, чтобы взаимодействовать с цифровым контентом, такими как экранные лупы, программы для чтения с экрана и Брайль-дисплеи.
В результате цифровая доступность важна не только для слепых, но и для слабовидящих пользователей, которые нуждаются в удобной и понятной навигации.
Как незрячие пользователи взаимодействуют с веб-контентом
Для доступа к информации на компьютере люди с нарушениями зрения используют различные программы и устройства:
- Программное обеспечение для увеличения экрана позволяет увеличивать текст и объекты, чтобы сделать их более заметными.
- Программы экранного доступа считывают текст и описывают происходящее на экране.
- Цифровые книги DAISY создаются специально для удобного прослушивания.
- Брайль-дисплеи позволяют читать текст, преобразованный в тактильную форму.
Принципы доступности текста
Создание доступного контента требует учёта ряда факторов, которые сделают текст удобным для всех пользователей. Вот несколько ключевых рекомендаций:
- Читабельность текста: Текст должен быть простым и содержать короткие предложения. Лаконичные формулировки облегчают восприятие, особенно для людей с дислексией и когнитивными нарушениями. Понятный текст позволит пользователям быстрее принимать решения.
- Выравнивание: Текст и изображения должны быть выровнены по левому краю. Это помогает пользователям экранных луп легче следовать за содержимым.
- Избегайте таблиц: Таблицы сложны для восприятия с помощью программ чтения с экрана. Вместо таблиц используйте маркированные списки, они удобнее для навигации.
- Форматирование текста: Курсив, жирный шрифт и подчеркивание могут усложнить чтение, особенно для тех, кто использует программы экранного доступа. Лучше избегать их.
- Сокращения и аббревиатуры: Если вы используете сокращения, обязательно расшифруйте их в первый раз, а затем используйте аббревиатуру. Это упростит понимание текста.
Публикации в социальных сетях
Когда дело доходит до постов в социальных сетях, важно учитывать, что многие пользователи с нарушением зрения также взаимодействуют с этими платформами. Чтобы сделать публикации доступными:
- Минимизируйте использование эмодзи. Программы чтения с экрана проговаривают название каждого смайла, что может замедлить процесс восприятия текста. Эмодзи лучше ставить в конце поста.
- Используйте правильные хэштеги. Чтобы хэштеги читались программами правильно, пишите каждое слово с заглавной буквы, например: #ДоступнаяСреда.
Заключение
Главное, что нужно помнить при создании доступного контента — это разнообразие возможностей и предпочтений пользователей. Включив в разработку текста рекомендации по цифровой доступности, вы сможете создать более инклюзивный интерфейс для всех, независимо от их физических возможностей.
Еще больше интересных статей ищите на нашем сайте. Вступайте в нашу группу ВКонтакте.