Найти в Дзене
Юрист Дмитрий Фоменко

Что делать организации, если поставщик поставил не тот товар, купленный в розницу?

Добрый день, меня зовут Дмитрий Фоменко. В этой статье я расскажу, что делать организации, если продавец продал ей товар в розницу, отличный от договора.

Обычная хозяйственная деятельность любой организации предусматривает частые покупки товаров в розницу, от батареек до оргтехники. В этой связи организации обычно выбирают товар на сайтах продавцов, оплачивают его, а в последующем используют для обеспечения своей деятельности.

Отношения, возникающие при купле-продаже товара, регулируются общими положениями о купле-продаже и поставки товаров, в порядке параграфа 1 и 3 главы 30 Гражданского кодекса РФ.

Так, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать вещь в собственность другой стороне (покупателю) для использования в предпринимательских целях или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием, а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную цену.

Пленумом ВАС РФ в постановлении «О некоторых вопросах, связанных с применением положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки» разъяснено, что квалифицируя правоотношения участников спора, судам необходимо исходить из признаков договора поставки, предусмотренных статьей 506 Кодекса, независимо от наименования договора, названия его сторон либо обозначения способа передачи товара в тексте документа.

При этом под целями, не связанными с личным использованием, следует понимать в том числе приобретение покупателем товаров для обеспечения его деятельности в качестве организации или гражданина-предпринимателя (оргтехники, офисной мебели, транспортных средств, материалов для ремонтных работ и т.п.).

Однако в случае, если указанные товары приобретаются у продавца, осуществляющего предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, отношения сторон регулируются нормами о розничной купле-продаже (параграф 2 главы 30 Кодекса).

Соответственно, в данных правоотношениях применим также параграф 2 главы 30 ГК РФ розничная купля-продажа, которым предусмотрено, что предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже.
При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Кроме этого, на продавца возлагается обязанность передать покупателю товар, предусмотренный договором.

При розничной купле-продаже письменные договоры обычно не заключаются, потому, такой договор считается заключенным после оплаты покупателем товара.

Если продавец поставил товар отличный от договора, описания товара на сайте, описания в каталоге, то есть товар отличный от того, который покупатель намеревался приобрести, такой товар считается поставленным с существенным недостатком.

Все конечно зависит от конкретного вида товара, но общее правило такое.

В таком случае, покупатель вправе потребовать от продавца замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Названные требования должны быть предъявлены продавцу в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю.
А если товар доставлялся по почте, со дня доставки товара в место назначения.

Во всяком случае покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи в разумный срок.

При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

Кроме указанных выше прав покупателя, организация также вправе предъявить продавцу требование о возмещении убытков, причиненных расторжением договора.

Для оказания юридических услуг, мои контакты указаны в визитке страницы.

Также рекомендую статьи:

Прощение долга юридическим лицом другому юридическому лицу

Как изменить наименование организации?

Особенности продажи готового бизнеса.

Когда залогодатель должен получить согласие залогодержателя на передачу объекта ипотеки в аренду?

Как организации внести изменение в ЕГРЮЛ при изменении устава?

Как провести общее собрание в организации?

Особенности составления протоколов разногласий к договорам.

Когда подрядчик обязан исполнить гарантийные обязательства по государственному контракту?

Образец возражения на иск с требованием взыскания в пользу СНТ целевого взноса за подключение к газопроводу СНТ.

Как заполняется заявление о регистрации изменений, внесенных в устав организации?

Когда заказчик может отказаться от исполнения договора подряда?

Можно ли убрать юридический адрес чужой фирмы со своего объекта недвижимости?

Как добровольно ликвидируется ООО, отнесенное к субъекту малого или среднего предпринимательства?

В каком порядке погашается запись об аренде в ЕГРН?

Каковы особенности дел об оспаривании решений, действий (бездействия) государственных органов, рассматриваемых в Арбитражном суде?

Образец ходатайства о выдаче копии решения суда и ознакомлении с материалами гражданского дела.

Образец заявления о выдаче исполнительного листа районным судом

Образцы юридических документов в этой подборке.

Текст настоящей статьи является авторским. Допускается использование текста только с указанием ссылки на данную страницу. Нарушение данного требования будет вести к ответственности предусмотренной действующим законодательством.