Согласно опросу специалистов, с выгоранием сталкивалось 80% работников.
Эмпаты страдают первыми
«КИ» поговорили с психиатром Денисом Лисовым. По его словам, каждый человек реагирует на стресс по-разному: кто-то сохраняет эмоциональную стабильность, а кто-то под натиском проблем может в буквальном смысле сломаться:
Это зависит от возможностей нейтрализации стресса за пределами компании или организации. Сотруднику, у которого в семье неблагополучная обстановка или же он не получает значимой поддержки, так необходимой в критические жизненные моменты, выгореть намного проще. Наблюдается, что стрессоустойчивость ниже у тревожных людей, пессимистов и тех, у кого высоко развита эмпатия, способность к состраданию. Хорошая устойчивость к стрессу обычно присутствует только у тех людей, кто уважает себя, сохраняет способность к самокритике и способен адекватно реагировать на отклики окружающих.
Почему люди выгорают
Денис Лисовой перечислил несколько причин.
1. Неумение говорить нет. Невозможность отказать коллеге или руководству, даже если страдает ваше личное время.
2. Зацикленность на трудовой деятельности - все ваши мысли занимают рабочие дела, по ночам снятся кошмары о просроченных дедлайнах, и вдобавок вы отказываетесь от других сторон жизни.
3. Перфекционизм - стремление к идеалу, которого достичь невозможно.
4. Неумение планировать - отсутствие навыков тайм-менеджмента, неумение разграничивать личное и рабочее время.
По словам эксперта, существует понятие «локус контроля». Задайте себе вопрос: то, что с вами происходит, больше зависит от вас или других? Если вы считаете, что не от вас, мы наблюдаем внешний локус контроля, если же наоборот - внутренний. Обе эти крайности связаны с высоким стрессованием. Внешний локус подвергает человека излишней тревоге и панике, внутренний приводит к перенапряжению и повышенному недовольству собой в случае неудачи. Самый лучший вариант - это, конечно же, золотая середина.
Как избежать синдрома профессионального выгорания:
- Иметь интересы, хобби, не связанные с профессией.
- Вести здоровый образ жизни: заниматься спортом, который вам нравится, правильно питаться, избегать перегрузок, полноценно отдыхать.
- Важно иметь значимые человеческие отношения за пределами организации - семейную (личную) жизнь, дружеские отношения.
- Проблемные взаимоотношения с окружающим миром стараться анализировать и решать, а не пытаться убежать от них в работу.
- Как вариант - психотерапия, которая поможет вам в повышении стрессоустойчивости и изменении тех стереотипов и паттернов поведения, которые ведут прямой дорогой к СПВ.
- Отделите рабочее пространство от личного - это особенно актуально для тех, кто на удаленке.
- Научитесь тайм-менеджменту - планируйте рабочее и свободное время. Отдыхайте, проводите время с близкими и занимайтесь тем, что приносит вам удовольствие.