Ежедневно, взаимодействуя с клиентами со всех уголков России, мы, специалисты отдела подбора автозапчастей, сталкиваемся с интересными и порой забавными наименованиями, которые обозначают вполне обычные запчасти.
Бананы, яйца, штаны, ромашки, грибки…с каким только автомобильным сленгом мы не встречаемся.
«Штаны», к примеру, обозначают приемную трубу - это часть системы выпуска отработавших газов автомобиля, она соединяет выпускной коллектор двигателя с каталитическим нейтрализатором или глушителем. Основная функция — транспортировка выхлопных газов от двигателя к другим компонентам системы выпуска.
А «грибками» обычно называют шайбы клапанной крышки — это быстроизнашивающаяся часть цилиндров, обеспечивающая герметизацию и надежность, она представляет собой металлические колечки, устанавливающиеся между цилиндром и крышкой.
Большой опыт работы позволяет нам без труда понимать наших клиентов. НО все же правильнее и полезнее использовать технические названия автозапчастей и вот почему.
- Точность и ясность
Технические названия предоставляют более точное описание детали или узла. Это позволяет избежать недоразумений и ошибок при заказе запчастей, особенно если речь идет о сложных компонентах.
- Универсальность
Технические термины более универсальны и понятны специалистам из разных регионов и стран. Сленг может варьироваться в зависимости от местности, и использование технической терминологии помогает наладить общение между людьми из разных областей и мест.
Возьмем, к примеру, слово “бублик”, как думаете, что это?
Если затрудняетесь ответить, то мы подскажем — так называют в Сибири резиновую прокладку между диском сцепления и маховиком.
- Профессиональное общение
В профессиональной среде, такой как автосервисы и магазины запчастей, использование правильной терминологии свидетельствует о профессионализме и уважении к коллегам и клиентам. Это создает более серьезный имидж и укрепляет доверие.
- Доступ к информации
В большинстве руководств, инструкций и онлайн-ресурсов используются технические термины. Зная правильные названия, проще находить необходимую информацию, такие как схемы, инструкции по установке или рекомендации по обслуживанию.
- Снижение риска ошибок
Важность точной идентификации запчастей также заключается в минимизации риска ошибок при установке или ремонте. Неправильная деталь может привести к серьезным проблемам, включая опасность эксплуатации автомобиля.
Заключение
Хотя эти выражения могут показаться нам веселыми, они создают определенные трудности и осложняют работу наших экспертов, так как часто становятся причиной недопониманий. Именно поэтому всех наших уважаемых клиентов мы просим использовать точные названия автозапчастей при оформлении заказов и обращений к нам.
Автор: Максим Семенов, специалист по подбору автозапчастей Партерры