Найти в Дзене

Выставочный маркетинг: психолог на стенде

Спойлер: зачем к разработке концепции участия на выставке привлекают психологов, ароматерапевтов, искусствоведов? Ответ👇 

Выставка - это война (с) и не надо рассказывать, что вы млекопитающие на этом пире жизни среди 1500 участников (MosBuild’24, ПродЭкспо, InterCharm’24 и др.) С учетом того, что на выставке представлено нескольких направлений, конкуренция серьезная. Метраж стенда, надписи, QR-code, свет, технологии «по классике» не работают! Посетитель пресыщен какофонией и он уже выбирает 10-15 полноценных контактов, остальные - ознакомительные оставляет «на потом» и передает коллегам информацию из каталога. 

Хорошо это или плохо? Участнику, заплатившему N-сумму организатору плохо, потому что он ставил цели, готовился к мероприятию. Как привлечь и, главное, удержать потенциального клиента на стенде становится первостепенной задачей компании. 

И если раньше это можно было сделать за счет рекламы и бюджета, то сейчас это не работает. Мир изменился: основной игрок на выставке - посетитель. Он решает, кому отдать свой рубль. А раз так, то и его привлечение становится более продуманным с психологической стороны. Как быть, если ЦА дробится на десятки сегментов, а стенд один? Выход один - не подстраиваться, с настраивать на себя. 

Транслировать DNK компании на тех частотах, которые комплексно работают со всеми органами чувств. 

Тонко, изящно и продуманно подбирать и подключать амбассадоров со схожими ценностями и приглашать их на мероприятия; консультироваться с психологами, искусствоведами, футурологами. 

Стенды, разработанные с активным участием выше указанных специалистов, посетители выделяют, обсуждают, запоминают, сами на первом этапе активно вовлекаются в воронку. 

Примеров не много, но очень показательны. Команда компании по производству светотехники «N» получает заказы преимущественно через дизайнеров. Ее цель: привлечь их максимальное количество. Выбор у дизайнера огромен, таких компаний сотни. Что делает «N» на выставке? Ставит среди выставки шатер-куб с черными шторами и проводит мастер-класс и тест по съемке. Используя свое освещение показывает, как меняется восприятие объекта в зависимости от освещения. При этом продукция ТМ «N» везде представлена в выигрышном варианте. В расписании перед кубом указаны МК под «специализацию» дизайнера - кафель, шторы, декор. 

Результат: стоит очередь и бинго! - контакты всех необходимых специалистов в максимально возможном количестве. Далее следующий этапы воронки. 

Автор концепции именно так завуалированно представить продукцию - пригашенный психолог. Триггер - любопытство, игра, важность мнения именно дизайнера, как эксперта. А люди искусства чутки к этому) 

Второй пример: компания «Х» по производству дверей премиум-класса. Стенд с легким ароматом, мягким ковром, шторами, кроватью с матрасом, возможностью закрыть/открыть самому дверь и получить возможность входа/выхода на стенд с любой точки (проходы вокруг стенда тоже входили в аренду площади экспонента (!) Это себя оправдало? Да, именно он транслировал чувство уюта, который надо «защищать» именно дверьми ТМ «Х». Я сразу спросила директора стенда - кто автор концепции и попала в точку - психолог. 

На встрече экспологов мы не сговариваясь выделили именно этот стенд. А за годы работы повидали все немало! 

И таких примеров немного. Так делайте выводы: чтобы не меряться бюджетами и добавлять очередные изюминки в продукт (в данном случае выставочный стенд), измените рецептуру подачи «булочки» - добавьте аромат, рушничок, положите рядом ножик и масло и посетитель сам все сделает за вас - отрежет, положит в рот и расскажет всем, как это вкусно! 

Излишний креатив уводит в кривь (с), отвлекает. Вместо предложенных стендов от застройщика с 25-м кадром и видеоклипами, наймите специалиста иной области со схожей по основным параметрам ЦА и используйте его знания. Экономия средств и повышение ROI выставки в разы! 

Моя команда проводит экзитполы на выставках больше 2 лет и десятки обработанных терабайт интервью посетителей всех статусов дают более четкую картинку, чем просто регистрация на сайте организатора с просьбой указать пол и откуда о нас узнали. 

Подписывайтесь на мой канал: воду не лью, мясной контент в приоритете) 

За конкретными рекомендациями - в личку.