По идее суть работы продавцов на ОЗОН должна быть проста - зарегистрировался и продаешь, но.... То что нам рассказыват Лео Шевченко - бредятина сивой кобылы (поймете кто такой, когда окунетесь в мир торговли на озоне).
Загрузил товар на озон, поставил остатки, зарегался в акции (готовься сразу дать скидку не менее 15% для вступления) - ждешь продажи.
Погодите, какие продажи, нужно же двигать товар в поиске, а как его двигать у тебя на счету по нулям и тут начинается...
Трафареты - 99% продавцов уверены, что трафареты на озон созданы для обмана селлеров, типа добавил туда товары, и щас пойдут продажи, ню ню.... показы есть, клики есть, деньги списываются, а продаж нет....
Ну да ладно кое как одну единицу продали, может вторую третью (не благодаря трафаретам, а блогодаря тому что вступил в акцию). Как Вам скидочки? Не в минус ли озон пытается закинуть селлера!?
И вот вы отправили долгожданную посылку клиенту.
За это время с Вас уже сняли деньги за трафареты, эквайринг и тут на тебе и возврат.
и если скажем так недоставка произошла по вине озон, озон не начислял плату за возврат, но теперь же все по другому - у озон всегда виноват клиент.
За возвраты озон тоже берет деньги, но самое интересное что раньше озон ставил статусы типа "Не выкупил", "Не подошел", "Не доставлен" и т.п.
Для чего? Дык понятно же, для того чтобы в любом случае осуществлять сбор денег за доставку как до клиента, так и возврат.
Мало того что половина возвратов просто не вскрыта, Почему? Да потому что все эти заказы которые не вскрыты пришли с тех самых трафаретов.
Заказы которые пришли с акции вскрыты все до одной, т.е. покупатели РЕАЛЬНЫЕ приходят за заказами, а вот "Покупатели" с трафаретов не приходят за заказами. Вот и выявлен факт работы озоновских ботов.
Подписывайся и ты еще прочтешь очень много историй о работе на маркетплейсах.