Все когда- то бывает впервые. И вот сегодня я впервые написала отрицательный отзыв и поставила одну звезду. Нет, не потому, что я получила возврат. Хотя это второй возврат на Авито, а активный пользователь Авито я чуть больше года. А поставила одну звезду за безответственность покупателя.
Итак, обо всем по порядку. Получила я молчаливый заказ. Вот не всегда молчание- золото.
Я стараюсь заходить в профиль покупателя. Зашла, посмотрела и как- то была удивлена🤷♀.
В профиле практически все вещи очень дорогие, ну оооочень дорогие. И зачем ей пиджак, в котором мой сын несколько лет назад ходил на выпускной?
Но заказала, значит какая-то причина этого есть. Стараюсь не додумывать за покупателя. Упаковала, отправила и стала ждать... До Москвы заказ дошел быстро, но покупатель не торопилась его забирать. Уже перед последним днем хранения, я напомнила в сообщении, что заказ ждет Вас в пункте выдачи. Сообщение осталось непрочитанным, хотя на сайт покупатель заходила и обновляла профиль. У Почты России свои сроки хранения заказов, еще несколько дней посылка находилась в пункте выдачи. Я напомнила еще раз, но в ответ молчание. Заказ вернулся ко мне и сегодня я его получила.
А покупатель получила одну звезду и отрицательный отзыв. Написала, что не рекомендую покупателя, безответственный, на сообщения не отвечает, заказ не забирает.И отправила.
Я всё могу понять, передумала, заказ оказался не нужен, да мало ли какая причина бывает.🤷 Но зачем же играть в молчанку 🤔 и игнорировать продавца? Это просто безответственность и неуважение к другим.
Как вы считаете, дорогие читатели, правильно я поступила? Или может нужно было бы оставить покупателя тоже без внимания? Она молча не пришла за заказом-я молча получила его обратно😁