Как я совершал ошибки и учился лидированию команд и проектов. В статье именно выводы, которые я использую в управлении (не только при работе в найме, но и при работе со своей командой, в управлении сообществами и работе с трафиком)
Навыки лидирования команд и проектов — это совокупность умений и качеств, необходимых для эффективного управления людьми и процессами. Эти навыки включают в себя способность вдохновлять, мотивировать, организовывать работу команды, а также принимать обоснованные решения в условиях неопределенности.Для чего все это нужно? Для того чтобы достигать результата эффективно, с наименьшими затратами ресурсов.
Основные навыки лидирования
Коммуникация: Умение четко и понятно излагать свои мысли, слушать других и обеспечивать обратную связь. Это важно для создания открытой атмосферы в команде.
Трудовую деятельность я начал с позиции, связанной со складскими технологиями. Мой руководитель посвятил развитию моих коммуникативных способностей немало времени, убеждая меня в том, что с бухгалтерами, юристами и смежниками нужно уметь договариваться, а также подсказывая, как правильно находить сторонников. Далее этот навык позволил мне добиваться неплохих результатов в личных проектах, используя именно коммуникацию. Я в формате традиции или ритуала собираю ребят раз в неделю и на встрече обсуждаю текущие задачи и проблемы, позволяя каждому члену команды высказать свое мнение.
Эмоциональный интеллект: Способность распознавать и управлять своими эмоциями и эмоциями других. Это помогает строить доверительные отношения внутри команды. Сейчас EQ как никогда важен. Молодые специалисты приходят с более ясным сознанием и пониманием того, что деньги — это не главное в жизни. Для того чтобы хорошо чувствовать себя, нужны не только деньги, но и эмоциональное состояние, на которое влияет вообще все! Эмпатии, саморегуляции и самосознанию очень хорошо учат ситуации, в которых нужно поддерживать эффективность при отсутствии рычагов материальной мотивации (когда деньгами негодование не залить). Тут можно попробовать организовать факультативные мероприятия и взять помощниками не сотрудников, а сторонних лиц… Например, людей из какого-нибудь туристического чата можно организовать на поход в горы. Можно вообще самому предложить участнику чата такое мероприятие и предложить ему лидировать его. Мне тут поспособствовало развитие навыка ведения своих тематических пабликов и групп в ВК и Телеграм. Этот навык позволяет без труда замечать в коллективе отклонения. Например, если один из сотрудников выглядит подавленным или без искры в глазах, я легко и ненавязчиво предлагаю ему поговорить наедине, чтобы выяснить причины его состояния. Кстати, может быть такая ситуация: человеку нужно просто проверить себя в поликлинике или выспаться, но иногда ему нужна подсказка.
Стратегическое мышление: Умение видеть общую картину и планировать действия на будущее с учетом различных факторов. Человеку проще и спокойнее жить, если есть понимание того, что будет дальше, и есть какие-то социальные гарантии (хотя человечество никогда не жило в спокойных условиях).Стратегическое мышление лидера дает понимание большой цели впереди — идею того, что коллектив знает, куда идти, и команда может планировать карьерный трек. Кроме того, это лидерское качество позволяет учитывать риски, которые команда может и должна учитывать для достижения результата. Мне доставляет удовольствие разрабатывать долгосрочную стратегию развития проекта с учетом возможных рисков и изменений на рынке.
Управление конфликтами: Способность эффективно разрешать разногласия между членами команды и находить компромиссы.Важно помнить, что обвинение и поиск виноватых могут сделать ситуацию хуже. Люди чаще всего хотя бы подсознательно понимают, где именно они неправы. Моя задача как лидера всегда заключается в том, чтобы напомнить главную цель проекта и сопоставить действия всех участников с этой целью. Чаще всего участники понимают, что именно от них требуется; если не понимают — я обязательно расскажу им об этом наедине. Есть также более масштабные конфликты с эскалацией и т.п., но нужно помнить: у всех процессов и исходов конфликта есть заинтересованные стороны. Когда мы только начинаем проект, мы уже на старте как лидеры должны определять все заинтересованные стороны и отражать их для себя в рисках проекта.
Делегирование: Умение распределять задачи между членами команды в соответствии с их сильными сторонами и компетенциями. Компетенцию нужно оттачивать так же как навык инвестирования — с самого начала. Делегирование имеет как этапы так и уровни; на самом деле делегирование максимального уровня встречается довольно редко. Мне очень помогло обучение делегированию в рамках курса “Менеджмент 21 века“. Ключевое здесь — умение видеть компетенции и опыт каждого участника команды; назначать ответственных за конкретный этап проекта на основе этого опыта.
Навыки лидирования команд и проектов являются ключевыми для достижения успеха в любой сфере деятельности. Эффективное управление людьми требует не только профессиональных знаний, но также способности к взаимодействию, пониманию эмоций других людей и стратегическому планированию. Развитие этих навыков способствует созданию продуктивной атмосферы в команде и достижению поставленных целей.
✅ будет что обсудить, пишите - https://t.me/stepan_kozhevnikov