Общение с коллекторами прерывается двумя способами: через четыре месяца после возникновения задолженности или когда заемщик решает взаимодействовать через адвоката.
Для этого коллектору направляется заявление с уведомлением о вручении. Образец заявления выложен на сайте ФССП в разделе «Документы / Нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность ФССП России / Акты Федеральной службы судебных приставов».
Важно помнить, что даже при привлечении новых коллекторов запрет на взаимодействие будет продолжать действовать. Коллекторское агентство обязано получить письменное согласие должника и третьих лиц для взаимодействия с ними. Если такое согласие дано, но затем передумали, напишите заявление об отказе взаимодействия и направьте коллектору по почте с уведомлением о вручении.