Добрый вечер, дорогие друзья!
На прошлой неделе наш коллектив агентов и специалистов встречался с самым главным руководителем сервисной компании Колымской - директором Григорием Геннадьевичем Лесковым. Для встречи он специально прилетел с Хабаровска.
Я видела его первый раз в жизни. Могу сказать, что он производит впечатление очень умного, знающего и эрудированного человека. Разговор с ним шел легко, непринужденно и на равных. С полным уважением к нам, и пониманием всех наших проблем и ситуаций.
Доброе уважительное отношение руководителя дорогого стоит! Нами были подняты вопросы новых программ, обсуждение того, что сделать лучше для наших клиентов, как улучшить качество работы, агенты предлагали свои идеи. Открытые диалоги способствуют созданию доверительной атмосферы. Важно понимать и чувствовать, что ваше мнение ценно. Таким образом человек становится более вовлеченным в рабочий процесс. Как часто руководители слушают и воплощают идеи сотрудников? Сейчас это огромная редкость, но у нас с этим нет никаких проблем.
Рабочие разговоры ушли на второй план, и после мы все вместе пили чай и разговаривали обо всем: о внуках, о здоровье , об урожае. Мне так близки эти темы! Обсуждали также коллективную поездку в Тальцы, строили планы на празднование Нового года.
Директору мы подарили фирменный торт «Иркутск». Будем рады видеть его снова и стараться ещё больше, во благо нашей компании.
«Страхование - это всегда про заботу и внимание к людям»
Григорий Лесков.