Задача: обновить информационную базу «1С:Управление Торговлей» с помощью файла обновления. Ошибка возникает в Конфигураторе при указании cf-файла.
Конфигурация — Поддержка — Обновить конфигурацию... — Выбор файла обновления — Готово — OK
Для примера:
- текущая конфигурация поставщика — 11.5.10.84;
- новая конфигурация поставщика — 11.5.12.48.
Как только запускается процесс обновления конфигурации поставщика.
Наиболее вероятная причина, что в базе повреждена конфигурация поставщика. Требуется ее восстановление.
Напоминание: перед изменениями обязательно сделайте резервную копию. Есть 2 сценария: делаете копию, далее выполняете операции на рабочей базе; либо разворачиваете копию рабочей ИБ — и проверяете на ней.
Как исправить ошибку
- Снимите конфигурацию с поддержки.
- Найдите и загрузите cf-файл исходного релиза, база встанет на поддержку сама (в нашем случае — Trade_11_5_10_84_cf).
- После восстановления текущей конфигурации поставщика повторите операцию обновления.
1. Снять конфигурацию с поддержки
Конфигурация — Поддержка — Настройка поддержки... — Снять с поддержки
На вопрос «Снятие с поддержки приведет к невозможности получать обновления от поставщика. Продолжить?» отвечаете «Да». Далее «Закрыть».
2. Загрузка cf-файла исходной конфигурации
Конфигурация — Сравнить, объединить с конфигурацией из файла...
Через меню укажите файл исходного релиза. Поставить на поддержку — Да.
В случае, когда основная конфигурация отличается от конфигурации поставщика — необходимо выбрать объекты в окне сравнения и объединения. Если затрудняетесь — оставьте все по умолчанию и нажмите «Выполнить», а в окне «Настройка правил поддержки» выберите режим «Объект редактируется с сохранением поддержки».
По завершению объединения конфигураций Конфигуратор 1С сообщит об этом: «Объединение конфигураций завершено».
В завершении этапа нажмите F7 или выполните команду через меню:
Конфигурация — Обновить конфигурацию базы данных...
3. Запуск операции обновления
✅ После восстановления текущей конфигурации поставщика процесс обновления через выбор файла идет в штатном режиме.
__________
⚡ Подписывайтесь на телеграм-канал, где разбираем настройки 1С по вопросам клиентов.
Задавайте вопрос на сайте – постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.