Здравствуйте, дорогие читатели!
Меня зовут Кеслер Илона, я — Директор по маркетингу Первого ОФД. В этой серии статей я делюсь своей и экспертизой компании в части открытия бизнеса в разных нишах. В этой статье мы проведём исследование и сделаем конкурентный анализ в нише такси для бизнеса.
Пару слов о Первом ОФД
Мы помогаем предпринимателям закрывать под ключ задачи, связанные с кассами, товарным учетом, аналитикой, электронным документооборотом, обязательной маркировкой.
Но основной наш продукт - это сервис передачи фискальных данных (ОФД).
Данные, с которыми работает ОФД, охватывают всю информацию о продажах, произведенных через кассы и отраженных в кассовых чеках.
Первый ОФД ежедневно передает в ФНС более 30 млн. чеков с 495 000 касс из торговых точек по всей России.
Таким образом наша аналитика основана на 20% всех продаж российского ритейла (включая Крым).
Эти данные мы используем в обезличенном виде для анализа потребительского поведения и определения трендов покупок во всех товарных категориях.
Накопленная аналитика и большой опыт работы с ритейлерами разных товарных категорий дают нам достаточную экспертизу, которой мы готовы делиться с предпринимателями, в том числе начинающими.
В связи с этим Первый ОФД запустил спецпроект: серию статей, полезных для тех, кто открывает бизнес в разных нишах ритейла.
Если вы задумались над идеей создания своего бизнес-такси, то перед запуском службы важно провести детальный анализ конкурентных предложений в вашем регионе.
Целью такого анализа является определение ключевых игроков и оценка уровня конкуренции для выявления возможности входа на рынок.
В процессе конкурентного анализа важно удерживать фокус на клиентских предпочтениях, ценообразовании и возможных конкурентных преимуществах.
Ниже приведен краткий пошаговый план конкурентного анализа рынка такси в конкретном регионе.
План поможет структурировать процесс конкурентного анализа и эффективно использовать различные источники информации для принятия обоснованных решений.
Шаг 1. Определение целей анализа
Шаг 2. Сбор информации на открытых ресурсах:
Поисковые системы: поиск аналитических отчетов, новостей и статей о рынке такси в конкретном регионе.
Аналитические платформы:
РБК Исследования: research.rbc.ru
TAdviser: tadviser.ru
CNews Analytics: cnews.ru
Федеральные официальные источники:
• Росстат: rosstat.gov.ru — официальный сайт, где можно найти статистические данные по транспортному сектору.
• Федеральная служба по надзору в сфере транспорта: rosavtotransport.ru — может предоставлять данные о лицензиях и транспортных средствах.
• Министерство транспорта РФ: mintrans.gov.ru — отчеты и исследования о транспортной отрасли.
Региональные статистические ведомства:
В данном контексте имеются в виду органы, которые собирают и публикуют статистические данные на уровне регионов Российской Федерации. Вот примеры таких ведомств и источников:
- Территориальные органы Росстата (пример: Московский территориальный орган Росстата, Санкт-Петербургский территориальный орган Росстата).
Они публикуют региональную статистику, включая данные по перевозкам и рынку такси.
- Региональные департаменты и министерства транспорта (пример: департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы, Комитет по транспорту Санкт-Петербурга).
Свой департамент или министерство транспорта есть в каждом регионе России. На их ресурсах можно найти информацию о лицензиях на такси, количестве зарегистрированных таксопарков, данные по перевозкам и другие важные метрики.
- Региональные администрации (пример: комитет экономического развития Краснодарского края).
Нужные данные могут быть размещены на сайтах региональных администраций или департаментов экономики в формате отчетов и статистических сборников. В администрациях могут быть отделы, ответственные за экономику и развитие региона, которые также публикуют статистику по разным секторам, включая транспорт.
Конкуренты и партнёры:
- Изучите сайты и приложения местных такси-сервисов, агрегаторов (например, Яндекс.Go, Ситимобил) для оценки их цен, качества обслуживания и предложений.
- Просмотрите отзывы клиентов на платформах типа Яндекс.Отзывы, а также в социальных сетях (например, VK, Telegram).
Условия сотрудничества с агрегаторами:
В 2024 году на рынке такси в России работают несколько ключевых агрегаторов, каждый из которых предлагает свои условия для водителей и таксопарков. С подробной информацией можно ознакомиться на сайтах этих компаний. Вот краткая информация, которая может быть полезной:
Яндекс Go:
Комиссия: от 18% до 25%, в зависимости от региона и тарифа.
Особенности: Включает динамическое ценообразование, предлагает программы лояльности для водителей, и активно использует бонусные схемы для привлечения клиентов.
Citymobil:
Комиссия: 15-30%, также варьируется в зависимости от региона и времени суток. В периоды высокого спроса комиссия может быть выше.
Особенности: В основном ориентирован на регионы, что делает его популярным выбором за пределами Москвы и Санкт-Петербурга.
Maxim:
Комиссия: 10-20%, одна из самых низких на рынке.
Особенности: Популярен в регионах и предлагает гибкие условия для водителей, что делает его привлекательным для таксистов с собственными автомобилями.
DiDi:
Комиссия: 10-20%, с низкими стартовыми комиссиями для водителей, чтобы привлечь больше пользователей на российский рынок.
Особенности: Активно расширяется и предлагает водителям привлекательные бонусы и низкие комиссии на этапе выхода на новый рынок.
Изучение перечисленных выше источников поможет собрать подробную и актуальную информацию о рынке такси в конкретном регионе РФ.
Шаг 3. Оценка и анализ собранной информации
Анализ рынка и конкурентов:
Сегментация: Определите основные сегменты рынка (премиум, эконом, бизнес-класс). Конкуренты: Определите сильные и слабые стороны конкурентов, возможности и угрозы для вашего бизнеса.
Рыночные доли: Оцените доли рынка каждого ключевого игрока на основе данных о количестве поездок, доходах или количестве автомобилей.
Ценообразование: Сравните ценовые стратегии конкурентов.
Уникальные торговые предложения (УТП): Проанализируйте, какие УТП используют конкуренты, и подумайте, чем ваш сервис может выделяться.
Тренды: Опишите текущие тенденции на рынке такси в вашем регионе, особенности спроса и предложения.
Немного общерыночных трендов:
Москва:
- В 2024 году крупные агрегаторы, такие как Яндекс Go, Ситимобил, и другие, продолжают доминировать на рынке. Однако независимые таксопарки и небольшие компании сохраняют свою нишу, особенно в сегменте премиальных услуг или корпоративных перевозок.
- Спрос на мобильные приложения и удобные онлайн-сервисы остаётся высоким.
- Клиенты ориентируются на удобство, цену и скорость подачи такси.
- Москва характеризуется высокой мобильностью населения, что делает рынок динамичным, но конкурентным.
Регионы:
- Конкуренция в регионах ниже, что открывает больше возможностей для быстрого завоевания рынка, но Яндекс Go и другие крупные агрегаторы активно расширяют своё присутствие.
- Клиенты в регионах больше ориентированы на доступные тарифы и экономные поездки.
- Проблемой может стать нехватка водителей и ТС в небольших городах.
- В некоторых регионах власти вводят программы поддержки таксистов, включая субсидии на покупку ТС и упрощенные процедуры лицензирования.
Популярные маршруты: Часто востребованы маршруты из центра города в аэропорты, вокзалы и популярные торговые центры.
Время суток с наибольшим спросом: Утренние и вечерние часы пик (7:00-9:00 и 17:00-20:00), а также ночное время (после 22:00).
Оценка рисков и возможностей:
- Риски: Оцените потенциальные риски при входе на рынок, такие как высокая конкуренция, регулирование, изменения в законодательстве.
- Возможности: Определите ниши, которые еще не заняты, и возможности для дифференциации вашего предложения.
Если вы хотите полностью закрыть вопрос с облачными кассами и фискализацией в своем бизнесе, переходите по ссылке на Комплексный продукт от нашей компании. Вы получите:
- Физическая или облачная онлайн-касса
- Торговый или Интернет-эквайринг, СБП
- Онлайн-витрина или поддержка CMS
- Управление товарами, остатками и ценами
- Передача фискальных данных (ОФД)
- ЭДО с модулем маркировки
- Онлайн-бухгалтерия и отчетность
- Сервис выхода на маркетплейсы
- Анализ продаж на основе данных из чеков
Спасибо, что дочитали до конца! Буду благодарна лайкам, комментариям и подпискам.