Две истории, которые отучили меня раз и навсегда считать деньги клиентов ⠀

Две истории, которые отучили меня раз и навсегда считать деньги клиентов

Приходит ко мне на прием девушка, которую внешне сложно назвать финансово благополучной.

Но я решаю давать ей назначения как надо, не думая про стоимость процедур, потому что случай тяжелый и «легкой артиллерией» мы не обойдемся

Я рассказываю, какой курс должен быть в идеале, и она полностью соглашается со мной и записывается на весь курс.

В процессе наших процедур выясняется, что девушка всегда много работала и незаметно превратилась в серую мышку

Но... внезапно получила наследство и решила выделить необходимую сумму на косметологию и заняться собой.

Именно благодаря тому, что она вложилась в себя, она перестала быть серой мышкой и получила повышение .

Кстати, она до сих пор является моей клиенткой и теперь она большой руководитель с соответствующим доходом

Когда я столкнулась ещё раз с похожей ситуацией, клиентка сразу сказала мне: «Я специально устроилась работать уборщицей по утрам, чтобы были дополнительные деньги, чтобы заняться своим лицом».

После этих случаев я поняла, что никогда не буду назначать процедуры или домашний уход, исходя из своих финансовых предположений .

Моя задача предложить и назначить так, как это должно быть сделано в интересах наилучшего результата, а клиент уже имеет полное право решать вопрос соглашаться или нет самостоятельно .

И я ни разу от своих клиентов не слышала, что я назначила "слишком много, дорого или что-то лишнее" я считаю, что косметолог всегда должен быть на стороне результата, а не на стороне ложной экономии бесполезные для конкретного человека, но дешёвые процедуры ещё никому не принесли результата!

А только разочарование в косметологии и как следствие - в самом специалисте

А вы сталкивались с тем, что вам бояться предложить покупку продукта или услуги, опасаясь, что у вас не хватит денег?

Как вы себя при этом чувствовали?

Вы за экономию на себе любыми способами или за оптимальное решение проблемы исходя из её изначальной сложности?