Включать отопление в Москве пока рано – температура воздуха не дошла до предписанной точки. Подача тепла в жилые дома начинается, если среднесуточная температура на улице ниже 8°С и держится на этом уровне в течение пяти суток. Однако, по прогнозам синоптиков, в ближайшие десять дней столбики термометров не опустятся ниже 13 градусов. При этом коммунальные службы столицы и Подмосковья докладывают о готовности всех систем для подачи отопления. Как подготовиться к подаче тепла и куда жаловаться, если его не дали вовремя – расскажет Марина Костюкевич.
В столице заметно похолодало. Неуютно стало не только на улице, но и в квартирах. Толстовки, свитеры, вязаные кофты, конечно, пришли на помощь, но хочется дома теплой атмосферы. Возник вопрос, который ежегодно витает в начале октября: когда затопят?
Когда среднесуточная температура на улице опустится до 8 градусов или ниже и будет держаться на этом уровне пять суток. Как предписано постановлением правительства России в 2011 году. При этом, по закону, температура в квартирах москвичей не должна опускаться ниже 18 градусов (в угловых комнатах – ниже 20 градусов).
Пока же в ближайшие десять дней столбики термометров не опустятся ниже 13 градусов. Инициативу в атмосфере перехватывает скандинавский циклон, а это значит, что погода возьмет курс на постепенное улучшение – говорит ведущий специалист центра погоды ФОБОС Евгений Тишковец.
ТИШКОВЕЦ: В Москве и Центральной России переменная облачность, без осадков, ветер ослабеет до 3-8 метров в секунду, и в таких условиях солнечной и сухой погоды приземный воздух в столице нашей Родины прогреется до 16-19 градусов, а по области до 20 тепла.
Но, несмотря на теплую погоду, коммунальные службы Москвы и Подмосковья не расслабляются и заверяют: все системы, жилые дома, объекты городского хозяйства, оборудование и техника для подачи отопления готовы. Тепловые сети прошли гидравлические и температурные испытания, ненадежные участки отремонтировали, оборудование котельных обновили.
Готовы коммунальщики и к форс-мажору. На случай возможных сбоев и повреждений инженерных сетей есть 1093 аварийные бригады, 1229 единиц специализированной техники, резервные источники электро- и теплоснабжения.
Впрочем, есть объекты, где тепло уже подано. 29 сентября затопили батареи в больницах, школах, детских садах Подмосковья.
При этом все службы напоминают, что сами жильцы должны быть готовы к запуску отопления. В жилье должно быть хорошее остекление, плотно закрываться окна, двери, причем, не только в квартирах, но и в подъезде, в местах общего пользования. Чтобы не отапливать улицу.
Все это нужно проверять заранее и, если где-то, например, неплотно примыкает дверь или плохо закрываются окна, обращаться в свою Управкомпанию, которая обязана все это исправить.
Жильцам стоит помнить: при объявлении о запуске отопления не обязательно, что в первый день будут горячими батареи. В первую очередь, включают отопление в соцобъектах. И уже после них в многоквартирных домах. Обычно весь процесс занимает три дня.
Но если дня через пять дней после официального объявления тепло не подадут, напоминают эксперты, нужно звонить в Управляющую организацию, в диспетчерскую службу или на горячую линию по вопросам отопления: +7 800 100-23-29. Сюда можно пожаловаться на отсутствие тепла, недостаточный прогрев батареи, протечки или другие проблемы. Также пожаловаться можно на круглосуточную горячую линию МОЭК: +7 (495) 539-59-59. А еще в Мосжилинспекцию через электронную приемную или лично по адресу: проспект Мира, 19.