В условиях стремительного развития бизнеса и усиления конкуренции роль операционного директора становится все более значимой. Для успешного выполнения обязанностей операционному директору необходимы глубокие знания в области управления, финансов, логистики, работы с персоналом. В данной статье мы собрали подборку лучших курсов для руководителей операциями в 2024 году, которые помогут развить актуальные навыки, повысить свою квалификацию для успешной карьеры в этой востребованной роли.
Карта навыков
Операционный директор (COO) — ключевая фигура в управлении ежедневной деятельностью компании. Его основная задача — обеспечить эффективность бизнеса, что требует глубокого понимания структуры, стратегического видения, умения управлять ресурсами. Он отвечает за:
1. Управление операционной деятельностью
- Организация, контроль ежедневных процессов компании.
- Оптимизация производства для снижения затрат.
- Мониторинг выполнения ключевых показателей эффективности (KPI).
2. Навыки стратегического планирования
- Разработка / внедрение долгосрочной стратегии компании.
- Прогнозирование рыночных трендов, адаптация процессов для повышения конкурентоспособности.
- Взаимодействие с другими руководителями по стратегическому управлению.
3. Финансовая грамотность
- Составление, управление операционными бюджетами.
- Анализ финансовой отчетности, прогнозирование.
- Контроль затрат, повышение рентабельности бизнеса, прибыли.
4. Управление персоналом
- Лидерство, мотивация сотрудников.
- Создание систем обучения, развития персонала.
5. Навыки оптимизации бизнес-процессов
- Внедрение инструментов для автоматизации, анализа, цифровизации.
- Применение ведущих инновационных / digital технологий.
6. Риски
- Идентификация, минимизация операционных рисков.
- Стратегии, решения для преодоления кризисных ситуаций.
- Обеспечение соблюдения нормативных требований, создание продуктов и услуг в соответствии с законодательством.
7. Коммуникация, переговоры
- Эффективные переговоры с поставщиками, партнерами, ключевыми клиентами.
- Представление компании на внешних мероприятиях, в рамках профессионального сообщества.
✅ Лучшие курсы повышения квалификации операционного директора
- Операционный директор от Eduson Academy
- Операционный директор от Русская школа управления
- COO / Операционный директор в IT от Otus
- Директор по операциям | КСЛ
Не забудь подписаться на наш Телеграм канал! Каждый день мы публикуем бесплатные лекции, уроки, мастер-классы, интенсивы.
1. Операционный директор от Eduson Academy (сайт школы)
Для кого: операционных / исполнительных директоров, топ-менеджеров, опытных руководителей отдела, собственников бизнеса;
Формат: интерактивные уроки, кейсы, задания;
⏰ Продолжительность: около 6 мес.;
💸 Цена: от 12966 ₽/мес. (на год);
🪪 По окончании курса: диплом.
🔥 Промокод: GEEK — дает дополнительную скидку 5% на все курсы, суммируется со скидками на сайте.
Программа
Eduson Academy предлагает обширную программу, мы обозначим основные темы:
- Цифровая трансформация бизнеса.
- Управление бизнес-процессами.
- Стратегический и операционный менеджмент.
- Финансовый менеджмент, бюджетирование и отчетность.
- Unit-экономика.
- Продажи, закупки, логистика.
- Работа с кадрами.
- Специфика, важные аспекты отрасли (IT, производство, строительство, торговля).
- Цифровые инструменты: дашборды, Power BI, CRM-системы, Excel, Google Sheets.
Условия
- Программа Eduson Academy регулярно актуализируется, студент получает бессрочный доступ не только к материалам, но и к обновлениям курса.
- Обучение с гибким графиком.
- Практические знания: кейсы, тренажеры, домашние задания.
- Студентов будет поддерживать команда экспертов: кураторы, методологи. Кураторская поддержка будет сохраняться на протяжении года после завершения учёбы.
Плюсы
- Выпускники участвуют в программе трудоустройства. Она включает помощь с составлением резюме / портфолио, консультации HR-специалиста, подготовку к собеседованиям.
- Академия выдает официальный диплом.
- Беспроцентная рассрочка, налоговый вычет.
Минусы
- Не нашли.
Отзывы💖
Рекомендуем почитать отзывы учеников на сайте:
Полная информация👈
Еще одна программа:
2. Операционный директор | Русская школа управления (сайт школы)
Для кого: топ-менеджеров, руководителей подразделений;
Формат: онлайн-трансляции / видеокурс / очно;
⏰ Длительность: 5 мес.;
💸 Цена: от 220 тыс. ₽, можно в рассрочку;
🪪 По окончании курса: диплом.
Программа
- Анализ бизнес-процессов.
- Внедрение процессного управления.
- Оптимизация, регламентация, контроль бизнес-процессов.
- Проектирование, настройка бизнес-процессов на потребителя.
- Международные стандарты, лучшие практики внедрения процессного подхода.
Особенности
- Обучение рассчитано на 300 академических часов. Всего студентов ожидает 25 дней онлайн-трансляций, которые будут проходить в дневное время.
- Акцент на практической работе. На курсах около 70% курса практических заданий, 30% теории.
- Можно бесплатно посмотреть пробный урок и оценить качество программы.
- Учебный процесс через личный кабинет на онлайн-платформе. Доступ к материалам и обновлениям – бессрочный.
- Есть несколько форматов на выбор.
Плюсы
- Выдача официальных документов.
- Прямой контакт с преподавателями на трансляциях.
- Действует рассрочка, скидки.
Минусы
- Нет содействия в трудоустройстве.
Отзывы💖
Рекомендуем почитать отзывы учеников на сайте:
Полная информация👈
3. COO / Операционный директор в IT | Otus (сайт школы)
Для кого: руководителей, начинающих CCO / CEO;
Формат: вебинары, практическая работа;
⏰ Длительность: 5 мес.;
💸 Цена: от 97 200 ₽, рассрочка от 9 720 ₽/мес.;
🪪 По окончании курса: сертификат / удостоверение о повышении квалификации.
Программа
- Функции СОО.
- Операционный менеджмент.
- Стратегия.
- Финансы.
- Проектный менеджмент.
- Коммуникация.
Особенности
- Образование при помощи вебинаров. Можно задавать вопросы экспертам. Занятия по вечерам.
- Есть требования для поступления на курс: управленческий опыт, понимание принципов производства и сферы IT.
- Есть закрытый чат в Телеграмме для общения.
- Будете работать над большим выпускным проектом: разработаете операционную стратегию для компании, проведете анализ операционной деятельности.
Плюсы
- Можно посещать карьерные мероприятия, разместить свое резюме в базе партнеров Otus.
- Выгодная цена: доступны рассрочка, скидки, налоговый вычет.
- Студенты, которые успешно завершили курс, смогут получить удостоверение о повышении квалификации.
Минусы
- Курс с узкой специализацией в ИТ, подходит не для всех.
Отзывы💖
Рекомендуем почитать отзывы учеников на сайте:
Полная информация👈
4. Программа Операционный директор (СОО) | Moscow Business School (сайт школы)
Для кого: директоров, предпринимателей, менеджеров;
Формат: очно / онлайн (семинары, вебинары, видео);
⏰ Продолжительность: 5 мес.;
💸 Цена: 129 тыс. ₽, частями от 10 750 ₽;
🪪 По окончании курса: диплом + сертификат.
Программа курса
- Менеджмент.
- Стратегия.
- Операционный менеджмент.
- Повышение организационной эффективности.
Особенности
- Business school презентует как онлайн-обучение, так и очное.
- Есть закрытые чаты в Telegram. Сможете установить новые деловые контакты, поделиться опытом.
- Включена менторская поддержка.
Плюсы
- Участники программы переподготовки могут бесплатно посещать краткосрочные курсы Московской школы.
- Обучение соответствует профессиональным стандартам, выпускники получают диплом о профессиональной переподготовке.
Минусы
- Без карьерной программы.
Отзывы💖
Рекомендуем почитать отзывы учеников на сайте:
Полная информация👈
Еще один курс MBS:
5. Директор по операциям | КСЛ (сайт школы)
Для кого: топ-менеджеров, владельцев бизнеса;
Формат: очно / дистанционно;
⏰ Продолжительность: 2,5 месяца;
💸 Цена: 300 тыс. ₽;
🪪 По окончании курса: удостоверение.
Программа обучения
- Коммуникация со стейкхолдерами.
- Операционная стратегия.
- Регуляторный менеджмент.
- Референтные модели.
- Реинжиниринг.
- S&OP.
- Клиентский сервис на основе данных.
- Продуктовый подход.
- Управление проектами.
- Механики Buy-in.
- Оцифровка проектов и операционки.
Условия
- В процессе обучения вас будет сопровождать куратор.
- Уроки проходят в группах около 20 человек, в вечернее время.
Плюсы
- Выдаются официальные документы.
- Сильные преподаватели.
- Можно оплатить в рассрочку, использовать налоговый вычет.
Минусы
- Дорогой курс.
Полная информация👈
Курсы по операционному менеджменту
Операционный менеджмент и непрерывные улучшения | Skillbox
За месяц продуктивного обучения научитесь качественно разрабатывать и анализировать операционную стратегию, планировать эффективные бизнес-процессы в компании. Узнаете, как оптимизировать управление ресурсами, сократить затраты, внедрить практики непрерывных улучшений, повысить эффективность производственных процессов. Программа разработана для топ-менеджмента, владельцев бизнеса, а также профильных специалистов по внедрению бизнес-процессов.
Дополнительный один курс на платформе:
Операционный менеджер | Нетология
Фундаментальная программа, рассчитанная на 9 месяцев, которая дает полный набор компетенций для успешного управления операционной деятельностью. За время обучения решите 12 практических задач и добавите 2 кейса в портфолио. По завершению получите официальный диплом.
Операционный менеджмент | Русская школа управления
Программа для повышения квалификации, охватывающая 4 дня интенсивного обучения с помощью онлайн-трансляций. По желанию ее можно проходить также в очном формате. Слушатели научатся правильно оценивать дисциплину персонала, улучшать бизнес-процессы, снижать себестоимость и повышать доходы компании в условиях нестабильного рынка, разбираться в ключевых показателях эффективности (метриках), внедрять циклы непрерывного совершенствования, управлять рисками.
Операционный и стратегический менеджмент | SF Education
Небольшой курс (около 18 часов) с выдачей удостоверения. Он рассчитан на слушателей с профильной подготовкой, даст продвинутые навыки стратегического и операционного управления, консалтинга. Старт обучения сразу после внесения оплаты. Подойдет для менеджмента среднего / высшего звена.
Операционный менеджмент | City Business School
Образовательная траектория подойдет для старта в профессии с нуля. На курсе студенты смогут разобрать основы операционного менеджмента, научатся эффективно руководить работой организации: добиваться снижения затрат, минимизации потерь, повышения контроля за бизнес-процессами, а также улучшения показателей производительности. Большое внимание здесь уделяется изучению профильных кейсов и ошибок в Operation Management.
Операционный менеджер | Moscow Business Academy
Комплексная образовательная траектория, продолжительностью в 8 месяцев. Она ориентирована на специалистов по проектному менеджменту, а также руководителей малого / среднего бизнеса. Слушателям предлагается широкий пул дисциплин – от бизнес-аналитики до финансового менеджмента и лидерства. Официальный диплом и помощь карьерного центра помогут успешно стартовать в новой профессии, не боясь ответственности.
Операционный и логистический менеджмент | Moscow Business School
Еще один фундаментальный курс для менеджеров, руководителей, предпринимателей. За 8 месяцев сможете получить сильные знания по маркетингу, менеджменту, финансам и управлению человеческими ресурсами. Защитите выпускную работу и получите официальный диплом.
Программа по теме:
Стратегический и операционный менеджмент | Профакадемия
Программа повышения квалификации в заочном формате. Можно выбрать продолжительность обучения – от 16 до 144 академических часов. Осваивать лекционные материалы можно в своем темпе, включены домашние задания с проверкой, консультации тьютора.
Операционный менеджмент | ИМИСП
3-дневный интенсив, охватывающий темы разработки операционной стратегии, управления процессами, а также методы непрерывных улучшений. Уроки проходят в очном формате в дневное время. Слушателей ожидают интересные кейсы, тренинги, деловые игры.
Бесплатные курсы операционного директора
Операционный менеджмент – Balans Plus. Вебинар на Youtube, который хорошо подойдет для знакомства с этой сферой деятельности и задачами менеджера.
FAQ
Сколько получает операционный директор?
Зарплата профессионала варьируется от 200 тысяч до 1,5 млн рублей в месяц, в зависимости от размера компании и отрасли. В крупных корпорациях и международных компаниях зарплата может превышать 2 млн рублей в месяц, включая бонусы, премии.
Какие задачи решает операционный директор?
Руководитель должен эффективно управлять ежедневными операциями компаний, обеспечивая их функционирование, достигая целей и планомерного роста организации. Он контролирует бизнес-процессы, управляет ресурсами, финансами, продажами, командой. Также операционный директор занимается минимизацией рисков, развитием команды:
- Организация ежедневных операций, вопросы оптимизации бизнес-процессов.
- Контроль эффективности: мониторинг выполнения KPI и повышение продуктивности.
- Управление ресурсами — распределение бюджетов, персонала, материалов.
- Разработка, реализация стратегии — участие в создании и внедрении долгосрочных планов компании.
- Навыки эффективного управления командой. Руководителям очень важно уметь мотивировать команду, находить контакт с людьми, делегировать задачи и распределять обязанности для повышения эффективности бизнеса.
- Инновации и автоматизация — внедрение технологий для улучшения бизнес-процессов.
Операционный директор обеспечивает бесперебойную работу компании, её стратегическое развитие.
Как выбрать курс?
Прежде чем записаться на программу, нужно начать с анализа ее качества, взвесить преимущества и недостатки. Советуем вам обратить внимание на такие аспекты:
- Длительность обучения. Для тех, кто хочет стать операционным директором или улучшить свои компетенции на этой должности, доступны разные по длительности курсы. Это могут быть краткосрочные программы на несколько дней, так и комплексные форматы подготовки, рассчитанные на 5-9 месяцев.
- Формат. Видеоуроки, онлайн-курсы, интерактивные уроки, семинары, вебинары, воркшопы, практические задания, тесты – вариантов очень много. Чтобы понять, какой подойдет для вас, нужно оценить свои возможности, приоритеты, график. Есть ли у вас возможность посещать лекции по расписанию или вы можете смотреть только записи уроков?
- Обратная связь. Проверка домашних заданий от преподавателей – еще один важный фактор. Если преподаватель дает обратную связь, вы можете сразу понять свои ошибки и не повторять их на практике.
- Помощь с трудоустройством. Выбирайте учебные платформы, где есть карьерный центр и поддержка на этапе трудоустройства.
- Стоимость. Оцените ценовую политику: доступные скидки, акции, условия оплаты. Если онлайн-курс дорогой, лучше выбирать платформу с возможностью рассрочки.
- Документ об окончании. Важный фактор – это документ, который вы получаете после окончания обучения. Стоит отдавать предпочтение курсам с официальными документами: удостоверение о повышении квалификации либо диплом о профессиональной переподготовке. Многие престижные школы предлагают выдачу таких дипломов и сертификата вместе, чтобы максимально усилить позиции выпускников на рынке труда.
- Цели. Сформулируйте свои ожидания к уровню и специфике знаний в выбранной сфере. Это могут быть комплексные курсы, программы по отдельным направлениям работы операционных директоров (маркетинг, реклама, управление продажами и закупками, аналитика, управление производственными процессами, логистикой, нюансы управления персоналом, оптимизация бизнес-процессов и т.д.). Также можно изучать новые подходы и технологии: от тенденций бизнеса до цифровых или финансовых инструментов. Не менее важное направление образовательных программ – это дополнительные и гибкие навыки: коммуникации, ведение переговоров, личная эффективность, тайм-менеджмент, лидерские качества, презентации.
- Отзывы. Изучение опыта преподавателей и реальных отзывов – следующий важный шаг.
- Итоговый проект. На большинстве онлайн-курсов, которые хотят дать хорошее качество образования, включена подготовка проекта для портфолио.
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.
