У вас обязательно должен быть создан аккаунт Microsoft Xbox с регионом БРАЗИЛИЯ, привязанный к вашей учетной записи Epic games. Вы должны САМОСТОЯТЕЛЬНО убедиться, что у вас нужный регион. Для этого перейдите на сайт https://www.microsoft.com/ и войдите в свою учетную запись. Затем перейдите в раздел Моя Учетная Запись Майкрософт - Сведения, там будет Ваш регион аккаунта. АККАУНТЫ СО СМЕНЕНЫМ РЕГИОНОМ ВРУЧНУЮ НЕ ПОДХОДЯТ. Если у Вас есть возможность перепривязать аккаунт, то создайте НОВЫЙ аккаунт Microsoft/Xbox с регионом БРАЗИЛИЯ и перепривяжите аккаунт самостоятельно. Гайд по перепривязке.