Рассказываю, как не попасться на их уловки!
Привет! Я — Настя, и вот уже 8 лет делаю татуировки в Москве. На канале вы найдете примеры моих работ и много полезных материалов про татуировки. Будем знакомы)
Собрала для вас основные способы обмана, которыми грешат некоторые мастера тату.
1. Выкладывают чужие работы
В объявлениях или своих блогах начинающему тату-мастеру проще простого выложить чужую работу и выдать ее за свою. На рисунке же нет водяного знака или подписи мастера. Конечно, можно предоставить и другие доказательства, что именно этот мастер делал конкретно эту татуировку, однако зачастую об этом никто не запаривается.
Однако в большинстве случаев «подмену» можно заметить. Обычно некоторые работы сильно выделяются из общего портфолио — они намного лучше, детальнее, масштабнее. Поэтому если вы видите, что у мастера, например, какая-то одна работа супер крутая, а остальные обычные и простенькие — присмотритесь. Скорее всего, ее делал не он.
А эту мега-работу он вообще предлагает набить бесплатно:
2. Говорят другую цену после сеанса
Стоимость татуировки всегда фиксируется перед сеансом. В процессе работы ничего не меняется, все датели обсуждаются строго ДО нанесения татуировки. Если изначально вы договаривались на одну цену, а после сеанса она вдруг выросла, когда ничего уже отменить нельзя — вероятно, вас пытаются обмануть.
Бывает так, что стоимость тату меняется. Например, сначала клиент сориентировал на один размер рисунка, но передумал и хочет больше или меньше. Иногда просто другой размер лучше подходит по анатомическим особенностям.
Однажды у меня был такой случай. Изначально мы договорились с клиентом на определенную стоимость татуировки. Но когда он пришел на консультацию, стало понятно, что изначальный размер эскиза не подходит — парень был высоким и широким, в общем шкаф 2х2 метра. Цена увеличилась на 15.000₽. Мы обсудили это ДО сеанса — он мог как согласиться, так и просто уйти. Но клиент понял ситуацию и мое ценообразование.
Обычно я точно определяю цену или говорю диапазон стоимости. А еще — теперь всегда спрашиваю рост, вес и комплекцию, поэтому подобные «сюрпризы» не случаются. В любом случае, стоимость всегда обговаривается до того, как игла коснется кожи.
Мой знакомый тату-мастер однажды поменял стоимость в процессе работы не из-за анатомии, а просто потому, что клиент не понравился. После сеанса он потребовал с клиентки дополнительные 3000₽ просто за то, что они долго клеили трансфер и выбирали, как татуировка будет лучше смотреться.
Профессионалы так не поступают. Они уважительно относятся и к своему труду, и к клиентам, которые доверяют им свое тело. Поэтому лучше один раз заплатить более высокую стоимость грамотному мастеру, который сразу называет итоговую цену за качественную татуировку.
3. Навязывают дополнительные услуги
Если мастер ставит дешевую цену на татуировки, у него всегда найдется дополнительная услуга, чтобы повысить итоговую стоимость его работы. Например, у клиента могут попросить оплатить защитную пленку, «премиальные иглы», анестезию и много чего еще.
У нормальных мастеров все уже включено в стоимость. Им нет смысла заморачиваться дополнительными продажами какого-нибудь ухода, косметики и прочего, чтобы заработать лишнюю копеечку, а еще и нагружать этим клиента. Я уважаю себя и очень люблю своих клиентов, поэтому у меня нет никаких дополнительных продаж ни до, ни после, ни во время сеанса.
Соответственно, в погоне за дешевой ценой вы рискуете только переплатить: и деньгами, и временем, и нервами.
4. Работают по настроению
Понятно, что тату-мастера — творческие люди. Для создания рисунка нужно вдохновение и все такое. Но иногда это выходит за адекватные рамки.
Я знаю случай, когда чересчур творческому мастеру во время нанесения татуировки стало морально плохо, и он решил закончить сеанс. Вместо положенных 5 часов он отработал только два, но деньги взял за весь сеанс. А аргументировал это тем, что он не виноват, что так случилось.
Объективно, что в этой ситуации крайним остался клиент — он же не виноват в проблемах мастера. В этом случае нужно не стесняться и просить перерасчет за реально отработанное время по часам. Работа есть работа, хоть она и творческая.
5. Неуважительно относятся к клиенту
Важно смотреть не только на работы мастера, но и на его поведение. Некоторые татуировщики позволяют себе опаздывать на сеанс, плохо выглядеть и пахнуть, не мыть руки после улицы, грубо общаться. И при этом брать за свою работу большие деньги.
Скорее всего это мастера с выгоранием. Они уже не получают удовольствие от работы, не горят своим делом, а продолжают этим заниматься только ради денег. Никакого желания, чистая коммерция. Результат в этом случае будет соответствующим.
Здесь важен принцип взаимоуважения — со стороны как мастера, так и клиента. Кстати, бесячий клиент — не такая уж и редкость. Чтобы сохранить свою психику, от них проще отказаться… Подробные истории о типах клиентов, от которых отказываются тату-мастера, читайте в моей большой статье — тут часть 1 и часть 2.
Как обманывают тату-салоны
Некоторые клиенты предпочитают работать с мастером не напрямую, а через тату-салон. Кто-то считает, что так безопаснее, но на деле в салонах обмана бывает еще больше, чем у частников. Как минимум потому, что администратор готов сделать все, чтобы записать вас на сеанс и заработать салону денег.
Во-первых, татуировка в салонах всегда будет дороже, чем у частных мастеров. Все потому, что они арендуют помещение, платят зарплату администратору, занимаются рекламой и другими организационными процессами. От стоимости татуировки мастеру обычно достается только 40-50%, и чтобы он был заинтересован работать, конечный ценник будет высоким. А когда вы обращаетесь к частникам, мастера получают 100% стоимости, поэтому им нет смысла чересчур завышать цены.
А во-вторых, клиент не может быть на 100% уверен, что попадет к грамотному и профессиональному мастеру. Я знаю историю, когда тату-салон выкладывал работы своих мастеров. Если в рекламе клиенту понравилась определенная работа, его должны были записать к этому сотруднику. Но в ситуации, когда клиент реально попросился к определенному мастеру, его обманули и записали к хозяевам салона, чтобы не делиться прибылью. В итоге это вскрылось, был скандал. Мастер из салона ушел.
Есть и другая история. Недавно ко мне пришел клиент — нужно было обновить татуировку, освежить цвет и добавить пару элементов. Задач было ровно на 1 сеанс (5 часов). Уже в процессе работы он сказал, что до этого обращался в салон — там его заверили, что работы минимум на 2—3 сеанса, хотя я сделала все то же самое за один. Хотя студия сетевая и довольно известная. Думаю, мастер специально растягивал время, чтобы побольше с него заработать.
Я рекомендую больше доверять частным мастерам. Так вы будете уверены, что татуировку сделает именно этот человек, да еще и дешевле и без заморочек от администратора.
Всегда записывайтесь на бесплатную консультацию с мастером. На личной встрече вы сможете познакомиться, задать интересующие вопросы и обсудить детали. Я всегда уточняю все моменты на консультации, подсказываю индивидуально по вашей ситуации и говорю итоговую стоимость татуировки только перед сеансом.
Обязательно почитайте мои другие интересные статьи:
Ваш будущий тату-мастер Анастасия!
Больше моих работ смотрите в группе https://vk.com/shumakova_tattoo_msk
А при записи на любую другую татуировку по кодовому слову ДЗЕН — сделаю скидку 20% на первый сеанс и 10% на любую работу)
Контакты для связи: 8-977-308-03-70
