Хамка на посту медучреждения . Угнать градусник за 60 секунд
Приветствую вас, уважаемые читатели юридического сайта.
Я продолжаю свой увлекательный цикл о медицинских работниках и современных здравницах и сегодня речь пойдёт о одной persony, которая изрядно отличается от своих сотрудниц.
Впервые С этой женщиной мне пришлось столкнуться ещё заочно, когда я звонила на пост медицинского учреждения в целях того, чтобы поговорить со своим лечащим врачом - дело в том, что доктор лично написал мне номер стационарного телефона и попросил, в случае каких-то вопросов и изменений позвонить ему. Перед госпитализацией у меня возникли некоторые вопросы и я решила набрать номерок.
" в целях повышения качества обслуживания все разговоры записываются "-знакомо?
Я думаю, каждый из вас слышал вышеуказанную фразу после которой в трубке раздавался вежливый и доброжелательный голос оператора. К сожалению, не везде сервис и качество стремятся к улучшению и остались такие учреждения, где запись разговора не ведётся, по этой причине сотрудники на другом конце провода чувствует себя достаточно фривольно.
Так вот, за день до госпитализации я позвонила в отделение и трубку взяла женщина с высоким и слегка над рыбным голосом. Я поздоровалась и вежливо попросила пригласить к телефону своего лечащего врача. Женщина ответила, что сейчас соединит меня, но я так и не дозвонилась. Дело срочное и поэтому я позвонила снова, та же женщина взяла трубку и во второй раз соединила меня с ординаторской и,на этот раз, трубку взял другой доктор который рекомендовал мне позвонить ещё чуть позже. Я объяснила, , что звонила уже дважды и услышала ответ, что многие набирают номер и по 10, и в этом ничего страшного нет, также я получила рекомендацию звонить до тех пор пока что доктор не вернётся в кабинет. Через 15 минут я снова набрала знакомые цифры, я спешила, так как рабочий день подходил к концу. Опять взяла трубку уже нервная старуха и начала кричать на меня, что я звоню весь день, также спрашивала по какому вопросу, хотя это был всего лишь третий раз и я не была обязана объяснять какой-то медсестре, по какому вопросу хочу поговорить с доктором! Она лично пригласила к телефону моего лечащего врача и громко прокомментировала, что, мол, я замучила её и звоню весь день! С таким хамством я давным-давно не сталкивалась, Ведь мы живём в цивилизованный век, но видимо этой женщине об этом никто не рассказал! Ну ничего, я её запомнила!
Берёте градусники и уносите их домой!
В день госпитализация меня оформила, весьма, приветливая медсестра, впрочем, как и весь персонал больницы , который оставил положительные впечатления, пока что я не встретила её...
Ещё из коридора раздавался знакомый брюзжащий голос, которые дотошно требовал с пациенток градусники! Тут очередь дошла до моей палаты.
- вы брали градусник?-не дожидаясь ответа Валентина продолжала своё наступление - взяли градусник и не отдаёте! берёте, а потом уносите домой!
- У меня нет градусника- ответила я.
Женщина тем временем продолжала приближаться к моей тумбочке, внимательно посмотрела, что на ней лежит и едва сдержала порыв заглянуть внутрь. Убедившись, что градусника нет она вышла из палаты и даже не потрудилась закрыть за собой дверь, а тут, к слову говоря, люди после операции лежат.
Ещё долго из коридора доносился её возмущённый голос, который требовал вернуть два градусника! И один, слава богу, нашёлся!
На следующее утро, Валентина заглянула в палату и поинтересовалась нужен ли нам градусник? Я открестилась от этого предложения, дабы, вновь не быть заподозреной в воровстве.
А тем временем в коридоре продолжалась, всё та же песня с припевом, что-вы градусники берёте, А когда собираетесь домой, то кладёте их в сумку вместе со своими вещами!
А градусник я всё-таки угнала!
Шучу! Это мой домашний.🙂
Педагог по вокалу Елена Викторовна https://www.9111.ru/questions/77777777724191220/