Недавно я закончила занятия английским из-за смены расписания. Ушел преподаватель, а новый не вписался в мое расписание.
Кто в здравом уме будет занимать в пятницу вечером, когда сил совсем нет?
Вот я и отказалась, ибо в пятницу хочется отдыхать + морально подготовиться к студентам, которые у меня в субботу.
Мне кое-как вернули остаток денег, ибо я оплачивала 6 месяцев, а отходила ровно половину. Доказывали мне, что не могут вернуть, ибо это правила онлайн-школы. Ну-ну! Попросила мне оформить официальный отказ, ибо они мне твердили, что неподходящее время клуба - мои проблемы. В итоге на следующий день согласовали мне отказ. Сумма небольшая, но с какого фига я должна дарить кому-то свои деньги?
Хамский ответ администратора я не забыла, а нарушение прав потребителя менеджером говорит о том, что школа работают нечестно. Кто будет разводить общение из-за 1900₽? Я точно буду! Я бы ходила дальше, если бы время мне подходило.
Эх, жаль писать отрицательный отзыв, но обязательно напишу, когда увижу сумму на своем банковском счете. Во-первых, я отмечу не совсем компетентное поведение преподавателя. Не поправляли ошибки, незнакомые слова не записывали в чат, хотя я много раз просила. Никаких доп материалов не присылали, а видео с ютьюба никак не коррелировало с занятием. Я часто их и не смотрела.
Во-вторых, хамское отношение администратора и нежелание помочь.
В-третьих, введение в заблуждение администратором по поводу возврата денежных средств.
В-четвертых, раз в месяц спрашивали про качество клуба, я развернуто писала, в итоге ничего не менялось, а в конце беседы мне предлагали купить другие курсы. И это раз в месяц.
Меня качество обучения не сильно парило, ибо стоимость самая низкая на рынке, а занятия два раза в неделю!
В-пятых, меня обманули в количестве занятий. Я покупала абонемент в середине мая, а клуб начался только 1 июня. В середине июня меня просили продлить абонемент или меня выбросят из закрытого чата в ТГ. Но на сайте написано, что я покупаю месячный абонемент! Почему я должна дарить 2 недели кому-то? Но! Я то отвоевала свои 2 недели, а кого-то выбрасывали из чата. И после оформления заявления на возврат, где я просила вернуть деньги с 1 октября. 30 сентября меня выпросили из группы, хотя в этот день должен быть мой последний клуб! Я заметила это поздно, поэтому уже не стала писать и разбираться. Напомню еще раз условия игры: месячный абонемент. В сентябре 5 понедельников, поэтому мне должны были провести занятие. Если бы на сайте было написано, что всего 8 занятий в неделю, то у меня не было вопросов. Кстати, я в июле уезжала в отпуск, мои занятия сгорали, у них нет заморозок абонементов.
Короче, кругом капитализм. И если я раньше советовала эту школу, то теперь пока. И от основателя я тоже отпишусь, нечего ей охваты делать, раз на обмане учеников ведет свой бизнес.
И это были мои первые эмоции, а теперь все забывается. Забью, некогда мне этим заниматься.
Еще начинаю заболевать, отопления нет, очень холодно дома.