Президент Владимир Путин своим указом объявил благодарность двум сотрудникам «Крокус Сити Холла», документ опубликован на портале правовых актов. Благодарность президента объявлена за самоотверженные и решительные действия в экстремальных условиях. Поощрение получили: Мейер помогала выводить зрителей из VIP-ложи концертного зала во время нападения террористов. Среди зрителей ложи оказались актер Сергей Светлаков и спортивный комментатор Виктор Гусев. О своем спасении актер рассказал в интервью Ксении Собчак и публично поблагодарил Мейер. «Спасибо ей! Она герой. Соболезнование всем пострадавшим. Это был ад», — сказал Светлаков. В интервью РБК охранник «Крокус Сити Холла» Алексей Осанушков рассказал, что ему удалось эвакуировать больше ста человек. Они прошли через подвальное помещение, склады и подземную парковку, после чего вышли на улицу через фойе, добавил охранник. В июне 2024 года Путин наградил медалями «За спасение погибавших» школьников, которые оказывали помощь людям во время т