30 сентября. /MEDIA TALK/.В рамках всероссийской акции «Гражданский мониторинг» отделение полиции No 16, обслуживающее один из районов Мордовии, посетил член Общественного совета при МВД.
Максим Захаров, представитель Общественного совета при Министерстве внутренних дел Республики Мордовия, провёл инспекцию работы сотрудников полиции. Подобные акции проводятся общественниками для того, чтобы проконтролировать, каким образом соблюдаются права граждан.
Для оценки качества предоставления государственных услуг было выбрано подразделение по вопросам миграции ОП No 16, которое обслуживает Большеберезниковский район. В частности, общественник заметил, что граждане в данном отделении принимаются по записи. Тем самым минимизируют очереди к специалистам подразделения. Посетители отделения отметили удобство электронной очереди и сайта госуслуг, где подача документов не вызывает затруднений. Представитель общественности отметил, что на стендах, где размещены образцы заявлений и информационные памятки, содержится исчерпывающая информация.
Фото: Сайт МВД по РМ
В ходе проверки работы с обращениями граждан в дежурную часть был тщательно изучен алгоритм обработки заявлений о происшествиях и преступлениях. Результаты проверки не выявили никаких существенных недостатков. Сотрудники дежурной части продемонстрировали высокий уровень вежливости и корректности как в телефонных разговорах, так и при личном общении с заявителями.
«Акция «Гражданский мониторинг» имеет большое значение для объективной оценки соблюдения прав граждан, это система наблюдений и проверок, которая позволяет улучшить работу.
Ранее мы писали о том, что в Саранске общественник провёл беседу с несовершеннолетним нарушителем.
Фото: Сайт МВД по РМ