Valve — компания очень известная и влиятельная, но не такая уж и гигантская по меркам индустрии. Обновлённое пользовательское соглашение Steam это в очередной раз подчеркнуло.
Из свежей редакции правил убрали обязательное требование решать все споры с платформой и её администрацией исключительно через арбитражный суд — теперь геймеры могут подавать коллективные иски против создателей Half-Life (ранее это было запрещено). Впрочем, владельцы сайта по-прежнему рекомендуют попытаться разобраться со своими проблемами и недоразумениями с помощью службы поддержки.
Кроме того, компания удалила из соглашения все пункты, связанные с распределением расходов и сборов. Полную версию обновлённого документа можно почитать в Steam.
Геймеры считают, что таким образом Valve просто решила избежать головной боли и лишних трат — попытки разобраться с каждым недовольным в индивидуальном порядке могут серьёзно ударить по кошельку даже самой крупной фирмы.