Поскольку ваш смартфон - это карманный компьютер, он, как и ноутбук, уязвим для вредоносных программ, которые могут принимать форму шпионского, рекламного или вымогательского ПО. К сожалению, определить, заражено ли ваше устройство, порой бывает непросто. Это намеренно, поскольку мошенники, создавшие вредоносное ПО, не хотят, чтобы вы нашли и удалили его, поэтому вам придется следить за странной активностью.
Какая операционная система уязвима: iOS или Android?
Android задуман как открытая среда, что имеет свои преимущества, но также делает его более уязвимым для вредоносных программ, чем iOS от Apple. Google добилась успехов в этой области; согласно последним исследованиям, злоумышленникам приходится проявлять все больше изобретательности, чтобы запустить на Android-устройства приложения с вредоносным ПО. Однако, согласно тому же исследованию, за последнее время в Google Play было загружено более 300 000 троянских приложений-дропперов для кражи финансовой информации.
Вы можете считать, что если у вас iPhone, то все это вас не касается. В конце концов, мнение о том, что компьютеры Mac неуязвимы для вирусов, должно распространяться и на все остальные продукты Apple, верно? Ошибаетесь. Вероятность того, что iPhone подвергнется атаке вредоносного ПО, ниже, чем у телефонов на базе Android, благодаря строгой процедуре проверки, которую проводит Apple. Но это не означает, что мобильные телефоны не подвержены заражению.
Необходимо быть внимательным независимо от используемой мобильной операционной системы. Невозможно определить, содержит ли безобидное программное обеспечение вредоносную полезную нагрузку.
Признаки того, что ваш телефон заражен вредоносным ПО
- Реклама, которая не исчезает. Вы можете быть заражены рекламным ПО, если наблюдаете значительное увеличение количества рекламы в определенном приложении или даже когда ни одно приложение не открыто. Эти раздражающие всплывающие окна могут пытаться заразить вас более опасным программным обеспечением или подключить вас к мошенническим предложениям в обмен на клики по рекламе. Ни в коем случае не нажимайте!
- Непонятные списания с вашего счёта. Изучите счета за телефон или кредитную карту, чтобы убедиться, что вы можете отчитаться за каждый потраченный рубль. Если нет, возможно, вы стали жертвой мошенничества, связанного с установкой ненужных услуг на ваш телефон и выставлением счетов за них на ваш телефонный счет. Операторов беспроводной связи обвиняют в том, что в некоторых случаях они закрывают на это глаза, чтобы получить часть ежемесячной платы, поэтому именно вы должны следить за мошенническими платежами.
- Ваш аккумулятор разряжается быстрее, чем обычно. Хотя батареи со временем разряжаются, нормальный износ не должен приводить к значительному сокращению времени автономной работы. Возможно, вредоносное ПО перехватывает компоненты вашего телефона для выполнения фоновых задач, в результате чего батарея разряжается быстрее, чем ожидалось.
- Телефон нагревается. В нормальных условиях телефон не должен быть горячим на ощупь. Однако некоторые болезни могут привести к перегрузке внутреннего процессора или механизма зарядки. Мы рекомендуем вам отключить телефон от всех источников питания и выключить его, если он перегревается. Если оставить телефон без присмотра, он может стать причиной пожара и даже взрыва.
- Ваш телефон работает медленнее, чем обычно. Как и компьютер, смартфон оснащен процессором, который выполняет специализированные вычислительные задачи. Если ваш смартфон был взломан, вирус может перегружать внутренние компоненты телефона, заставляя выполнять повседневные задачи дольше, чем нужно. Если ваш телефон внезапно замедляется или даже падает, возможно, виновато вредоносное ПО.
- Обрывы звонков и плохая связь. Если ваш телефон заражен вредоносным ПО, исходящее соединение с иностранным сервером может нарушить его способность поддерживать непрерывное Wi-Fi или сотовое соединение. Это приводит к ухудшению качества соединения и частым обрывам разговоров. Если другие устройства в той же сети Wi-Fi работают без сбоев и никто из членов вашей семьи не пропускает звонки, причиной проблемы может быть шпионское ПО на вашем телефоне.
- Появление неожиданного приложения. Загруженное программное обеспечение может содержать вредоносные программы, которые устанавливают дополнительные приложения. Изучите список приложений, чтобы убедиться, что все, что есть в телефоне, вам знакомо и нужно. Если вы обнаружите что-то необычное, не активируйте приложение.
Войдите в безопасный режим Android
Вы осмотрели свой телефон и не обнаружили ничего странного, либо у вас есть один или несколько симптомов вредоносного ПО. И что теперь? Если вы используете телефон на базе Android, перейдите в безопасный режим.
Процедура зависит от производителя вашего телефона. Но в большинстве новых смартфонов нужно удерживать кнопку питания, а затем долго нажимать на кнопку выключения, пока не появится выбор войти в безопасный режим. При этом на телефоне отключаются сторонние приложения. Это позволит вам внимательно изучить все, что выходит за рамки обычного, и удалить все приложения, которые вы подозреваете в заражении. Затем вернитесь в обычный режим и проверьте, решена ли проблема.
Поскольку активация безопасного режима на iPhone требует джейлбрейка, большинство пользователей смартфонов Apple не смогут этого сделать.
Сканирование на наличие вредоносного ПО
Если вы не можете найти ничего самостоятельно, особенно если вы пользуетесь смартфоном на базе Android, самое время обратиться к специалисту. Однако следует избегать любых бесплатных приложений с названием «антивирус» в описании. Выберите уважаемую компанию, занимающуюся безопасностью, например Bitdefender, Kaspersky, Norton или McAfee, у которых есть антивирусные приложения для Android. Мы рекомендуем приобрести одно из них, проверить его на наличие вирусов и позволить программе выявить и удалить все найденные вредоносные программы.
Сбросьте настройки устройства
Если других вариантов удаления вредоносных программ с вашего устройства нет, у вас не останется другого выбора, кроме как сделать сброс настроек до заводских и начать все сначала. Это очистит ваш телефон и, надеюсь, избавит его от любых инфекций. Если у вас есть резервная копия телефона, сделанная до того, как все пошло не так (а так и должно быть), вы можете восстановить его с того момента.
Чтобы сбросить и стереть устройство на iPhone, перейдите в «Настройки» > «Общие» > «Сброс». Если у вас есть законная резервная копия, вы можете следовать нашим шагам. Пользователям устройств Android, возможно, придется обратиться к инструкциям производителя. Чтобы выполнить сброс заводских данных на смартфоне Samsung, перейдите в меню «Настройки» > «Общее управление» > «Сброс» > «Сброс заводских данных». Вы можете восстановить данные из резервной копии Google Drive, если выполните следующие действия.
Как уберечься от вредоносного ПО
Вредоносное ПО - это не повод для шуток. Чтобы не стать жертвой кибератаки, будьте внимательны к тому, что вы скачиваете, и дайте программам необходимые права.
Например, прежде чем загружать что-либо, внимательно изучите отзывы о приложении, чтобы убедиться, что пользователи получают то, что заявлено. Но опасайтесь подозрительно высоких рейтингов и повторяющихся отзывов о приложениях без названия. Это может быть ситуация «заплати и выиграй». Если вы установили приложение, а оно предлагает вам что-то, чего вы не ожидали, или запрашивает личную информацию, хорошо подумайте, прежде чем предоставлять ее.
Как правило, разрешайте доступ только к тем функциям, которые, как вы предполагаете, потребуются приложению. Если, например, приложение для обмена сообщениями запрашивает разрешение на совершение телефонных звонков или доступ к камере, это может стать тревожным сигналом. Пользователи Android и iPhone могут получить доступ к менеджеру разрешений через настройки конфиденциальности.
