AirDrop — это удобная функция, которая позволяет пользователям устройств Apple легко обмениваться файлами по беспроводной сети через Bluetooth и Wi-Fi. Однако иногда пользователи могут столкнуться со сбоями чересстрочной доставки, такими как сбой передачи AirDrop, AirDrop не может найти устройство, и передача отклоняется.
1. Убедитесь, что ваше устройство поддерживает AirDrop
Во-первых, убедитесь, что ваше устройство поддерживает функцию AirDrop. Как правило, AirDrop поддерживается на устройствах iPhone, iPad и iPod touch под управлением iOS 7 или более поздней версии, а также на компьютерах Mac под управлением OS X Yosemite или более поздней версии. Кроме того, проверьте, включена ли на вашем устройстве функция AirDrop:
- Для устройств iOS: войдите в Центр управления и нажмите на AirDrop, затем выберите «Все» или «Только контакты».
- Для Mac: откройте Finder, нажмите «Перейти» в строке меню, затем выберите «AirDrop» и убедитесь, что для параметра «Разрешить мне быть обнаруженным» установлено значение «Все» или «Только контакты».
2. Включите Wi-Fi и Bluetooth
Передача AirDrop должна проходить через Wi-Fi и Bluetooth, поэтому вам нужно подтвердить, включены ли Wi-Fi и Bluetooth. Самая распространенная ситуация – Bluetooth забывают включить, что приводит к сбою AirDrop.
- На устройствах iOS: перейдите в «Настройки», убедитесь, что Bluetooth и Wi-Fi включены.
- На компьютере Mac: нажмите на значки Wi-Fi и Bluetooth в верхней части экрана и убедитесь, что они оба активированы.
3. Убедитесь, что ваш iPhone или iPad разблокирован
При передаче файлов AirDrop iPhone, iPad или компьютер Mac, получающий AirDrop, не должен находиться в режиме сна. Если устройство заблокировано, AirDrop не сможет его найти.
4. Выключите режим «Не беспокоить»
Режим «Не беспокоить» может помешать AirDrop получать файлы. Убедитесь, что этот режим отключен на обоих устройствах:
- На устройствах iOS: откройте Пункт управления и убедитесь, что значок луны не подсвечивается.
- На компьютере Mac: перейдите в «Системные настройки» > «Уведомления» > «Не беспокоить» и убедитесь, что он не активирован.
5. Перезагрузите устройство
Когда AirDrop не удается, передача отклоняется или устройство не может быть найдено, проблема может быть решена перезагрузкой. Как правило, перезагрузка iPhone, iPad или Mac, на которые вы хотите получить файл AirDrop, позволяет успешно перенести AirDrop.
6. Откройте «Использовать мобильные данные»
Начиная с iOS 17, AirDrop может автоматически переключаться на мобильную передачу данных, когда он отключается в середине передачи, поэтому, если передача AirDrop не удается из-за большого расстояния, вы можете сделать следующее:
- Откройте «Настройки» на iPhone или iPad.
- Нажмите «Основные».
- Нажмите AirDrop.
- В разделе «Вне зоны действия» включите переключатель рядом с пунктом «Использовать мобильные данные».
7. Приблизьте устройства друг к другу
Кроме того, начиная с iOS 17, вы можете передавать AirDrop между iPhone, когда они находятся близко друг к другу, но если вы часто сталкиваетесь со сбоями AirDrop таким образом, вы можете решить проблему, повторно включив функцию «Объединение устройств».
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите «Основные» > AirDrop.
- ВключитеОбъединение устройств.
8. Сбросьте настройки сети
Если ни одно из описанных выше действий не помогло решить проблему, вы можете попробовать сбросить настройки сети. Это удалит все настройки, связанные с сетью, включая пароли Wi-Fi и конфигурации VPN, но не волнуйтесь, потому что данные вашего телефона не будут удалены.
- На устройствах iOS: перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Сбросить» > «Сбросить настройки сети».
- На компьютере Mac: перейдите в «Системные настройки» > «Сеть», затем удалите все сетевые службы и добавьте их заново.
AirDrop — очень удобная функция, но иногда бывают технические сбои. Наиболее распространенные проблемы с AirDrop можно решить, выполнив описанные выше действия. Если проблема не устранена, попробуйте использовать стороннее программное обеспечение в качестве альтернативы или обратитесь в официальную службу поддержки Apple.