Что делает одну карточку товара успешной, а другую — нет? Карточки товаров больше не должны быть просто красивыми — они должны убеждать, направлять и продавать.
В этой статье вы узнаете пошаговую методологию контентной воронки продаж, которую я узнала на конференции по искусственному интеллекту. Эта методология позволяет создавать продающий сценарий для каждой карточки, который закрывает все возражения покупателя.
И эту готовую методологию можно просто загружать в нейросеть GPT, что ускорит работу с недели до одного дня и пропишет все шаги в методологии за вас.
1. Анализ аудитории и потребностей
Как сделать:
- Используйте данные о целевой аудитории: изучите отзывы на товары конкурентов, проведите опросы и исследования. Определите возраст, пол, интересы и болевые точки вашего покупателя.
Как это влияет на карточку:
- Этот анализ поможет вам составить описание товара, которое будет сразу говорить с клиентом на его языке и закрывать его основные вопросы.
2. Распаковка продукта
Как сделать:
- Пройдите продукт самостоятельно или с помощью экспертов. Определите его ключевые преимущества, которые можно сделать центром внимания в карточке.
Как это влияет на карточку:
- Правильная распаковка помогает создать акцент на ключевых качествах продукта, которые заставят покупателя выбрать его среди конкурентов.
3. Определение позиционирования
Как сделать:
- Примите решение, как вы будете позиционировать продукт — с рациональным или эмоциональным посылом. Для этого подумайте, какой фактор является основным при покупке данного товара: практическая ценность или эмоциональная вовлеченность?
Когда использовать:
- Рациональные посылы лучше работают для товаров с долгосрочным использованием, где важно качество, надежность, функциональность (бытовая техника, электроника, мебель).
- Эмоциональные посылы подходят для товаров, где выбор основан на эмоциях, стиле жизни или чувственном восприятии (косметика, детские товары, одежда, подарки).
4. Выявление необходимых типов контента
Как сделать:
- Определите, какие типы контента нужны для вашей карточки.
Как это влияет на карточку:
- Правильно подобранные типы контента — текст, фото, видео — делают карточку более живой и убедительной. Они помогают клиенту наглядно представить, как товар решает его задачи.
5. Маркетинговые инструменты
Как сделать:
- Включите в описание и визуализацию карточки триггеры, которые вызывают доверие и побуждают к покупке. Это могут быть социальные доказательства (рекомендации специалистов или отзывы клиентов), ассоциации с известными брендами или положительными эмоциями.
Как это влияет на карточку:
- Использование маркетинговых триггеров усиливает желание покупателя приобрести товар, так как они видят авторитетное подтверждение ценности продукта.
6. Подбор референсов
Как сделать:
- Найдите успешные карточки конкурентов или аналогичных товаров в вашей нише. Проанализируйте, что делает их эффективными — дизайн, структура, подача.
Как это влияет на карточку:
- Референсы помогут вам создать карточку, которая будет визуально привлекательной и соответствовать ожиданиям аудитории.
7. ТЗ фотографу
Как сделать:
- Составьте подробное техническое задание для фотографа. Включите в него список необходимых ракурсов, деталей товара, а также требования к фону и освещению.
Как это влияет на карточку:
- Качественные фотографии — это один из ключевых факторов, который влияет на решение о покупке. Они позволяют покупателю визуализировать товар и убедиться в его качестве.
8. ТЗ дизайнеру
Как сделать:
- Напишите четкое ТЗ для дизайнера с акцентом на важные элементы карточки: акценты на преимуществах, отзывы, рекомендации экспертов. Убедитесь, что дизайн не перегружен информацией и легок для восприятия.
Как это влияет на карточку:
- Продуманный дизайн помогает пользователю легко ориентироваться в карточке, найти нужную информацию и быстро принять решение о покупке.
Карточка товара не просто информирует, а направляет покупателя по воронке продаж, отвечая на его вопросы и убеждая в необходимости покупки.
Теперь вы знаете пошаговую методологию, которая поможет вам превратить карточку в мощного онлайн-продавца вашего товара, закрывающего возражения и стимулирующего к покупке.