Всех вас приветствуем в компьютерной мастерской HappyPC! Сегодня мы продолжаем рассказывать о буднях нашего сервиса.
А вы знали, что даже в сервисных центрах количество заказов зависит от сезона? На момент написания этой статьи на календаре конец сентября. Все лето было затишье по заказам, так как многие в отпусках. Но уже с начала августа люди начали в разы больше приносить свои неисправные устройства, которые были сломаны в этих самых отпусках или их решили восстановить к учебному году.
Сегодня мы рассмотрим буквально пару историй из жизни сервиса. Но как минимум одна из них вас может удивить!
Один из интереснейших случаев на этой неделе произошел у нашего ремонтника Влада. Он взял мини сборку, у которой, по словам клиента, слетела операционная система. В первую очередь Влад решил переустановить ОС, предварительно спросив клиента, есть ли на диске важные данные, которые нужно будет из него извлечь.
Данных не оказалось, поэтому можно спокойно все переустанавливать. Но система наотрез отказывалась вставать. Установочная флешка была исправна, значит, проблема таилась в самом ПК.
На фото вы можете наблюдать эту сборку без боковой крышки. И больше с этого ПК ничего не снималось! Думаю, кто-то из вас уже заметил некую странность в этой сборке.
Для тех, кто не сразу заметил, прошу обратить внимание на охлаждение процессора в этом компьютере. Оно здесь фактически пассивное! Да, мы видим оранжевый вентилятор, который стоит на выдув. Но и это все! В этой сборке всего один вентилятор, не считая БП, который выгоняет теплый воздух. А самое впечатляющее, что здесь стоит довольно серьезный камень - i5 12600K!
Слишком много восклицаний на один абзац, но иначе невозможно описать происходящее. Кто-то может заметить, что вся система охлаждения состоит из меди, и это так. Добротный и тяжелый медный охлад. Но этого все равно не достаточно для такого горячего процессора.
И в итоге так и оказалось. Процессор даже в Биосе грелся до 70 градусов. И прижим с радиатором был хороший.
Подкинув наш тестовый процессор, операционная система установилась без каких либо проблем. В очередной раз мы можем убедиться, что подбор комплектующих и сборка ПК - это не совсем простая задача и будет лучше доверить эту работу специалистам!
Другая история произошла со мной, автором статьи и по совместительству инженером сервисного центра.
На ремонт принесли игровую приставку Sony Playstation 4 FAT у которой был с корнем вырван разъем HDMI.
И клиент сказал, что эта консоль использовалась в полевых условиях (во дворе, на открытом воздухе) и, возможно, она внутри будет в неприглядном состоянии.
Действительно, клиент был прав. Внутри она оказалась не в очень хорошем состоянии, если так можно выразится.
С обеих сторон материнской платы мы видим множественные коррозии! Более того, практически каждый металлический элемент в ней имеет налет ржавчины. Заглянув в блок питания, мы можем видеть что-то наподобие земли! Радиатор охлаждения весь забит некоей субстанцией и также подвергся коррозии.
Посадочное место HDMI пострадало больше всего. Практически все пины были вырваны.
Показав все это клиенту, было принято решение не восстанавливать ее. Более того, клиент решил оставить приставку нам на запчасти в стоимость диагностики. И мне кажется, это было правильным решением.
Даже не знаю, какая из историй вас сможет удивить, но это реалии мастерской, и такое здесь происходит на постоянной основе. А мы будем делиться с вами этими историями. Возможно кому-то это будет полезно! До встречи!
