Настройка таргетинга — важнейший этап при запуске рекламной кампании. Эта статья поможет вам понять, как выбрать правильные методы таргетинга, включая ключевые фразы, интересы, автотаргетинг, и работу с данными из DMP, CRM, и Яндекс.Аудиторий.
Ключевые фразы: точность запросов — залог успеха
О том, как работают ключевые фразы, стоит знать каждому, кто настраивает поисковую рекламу. Они позволяют определять, какие запросы пользователей будут вызывать показ ваших объявлений. Чтобы добиться наилучших результатов, важно правильно группировать фразы по смыслу и создавать релевантные объявления.
Например, если ваш бизнес продает бытовую технику, стоит разделить запросы на группы: «телевизоры», «холодильники», «стиральные машины». Каждая группа запросов требует уникального объявления, максимально соответствующего ожиданиям пользователя.
Минус-фразы позволяют исключить нерелевантные запросы. Например, если вы продаете новые автомобили, минус-фразой может быть «б/у», чтобы исключить показы по запросам о подержанных машинах.
Для более точной настройки ключевых фраз и минус-фраз используйте операторы:
- Кавычки ("") — показы по точной фразе.
- Восклицательный знак (!) — фиксирует порядок слов.
- Плюс (+) — учитывает предлоги и служебные слова.
Операторы позволяют сократить ненужные расходы и повысить релевантность показов. Подробнее об операторах можно узнать здесь.
Автотаргетинг: автоматизация с умом
Автотаргетинг — это инструмент, который автоматически подбирает запросы на основе содержимого вашего объявления. В РСЯ автотаргетинг работает всегда, даже если вы его отключите, поэтому разумнее его включить, чтобы анализировать, сколько показов идёт через этот канал.
На поиске автотаргетинг можно использовать для поиска новых запросов. Однако не стоит включать сразу все категории — начните с точных сегментов и постепенно добавляйте остальные, чтобы избежать лишних расходов.
Интересы и привычки: поиск аудитории на основе поведения
Таргетинг по интересам и привычкам позволяет нацеливать рекламу на тех пользователей, которые уже проявили интерес к продуктам или услугам, похожим на ваши. Например, если вы продаете спортивные товары, вы можете таргетироваться на людей, которые активно интересуются фитнесом и спортом.
Однако стоит помнить, что этот вид таргетинга может по-разному работать в зависимости от сферы бизнеса. Поэтому, как гипотезу, его лучше протестировать на небольшой части бюджета и оценить результаты.
DMP и CRM: работа с данными для персонализированного таргетинга
Использование данных из CRM и DMP (Data Management Platform) помогает максимально персонализировать рекламные кампании. CRM позволяет строить сегменты на основе данных о ваших текущих клиентах: покупательская история, предпочтения, и другие характеристики. Это даёт возможность создать сегменты аудитории для похожих пользователей.
DMP же помогает собирать и анализировать данные из внешних источников. С его помощью можно настраивать кампании на более узкие или расширенные сегменты, использующие поведение пользователей в интернете. Это повышает точность таргетинга и сокращает затраты на привлечение новых клиентов.
Яндекс.Аудитории: использование собственных данных
Яндекс.Аудитории позволяет работать с вашей собственной базой данных. Вы можете загружать данные о пользователях из своей CRM, настраивать сегменты на основе MAC-адресов, а также использовать геолокацию или интересы, чтобы увеличить охват. Этот инструмент помогает сузить круг потенциальных клиентов до наиболее релевантных пользователей.
Например, если ваш бизнес продает премиум-продукты, можно настроить таргетинг на сегменты людей, которые часто посещают элитные магазины или живут в определённых районах.
Ретаргетинг: верните потерянных клиентов
Ретаргетинг — это один из наиболее мощных инструментов, позволяющий нацелить рекламу на тех пользователей, которые уже посещали ваш сайт или взаимодействовали с вашим объявлением, но по каким-то причинам не совершили покупку.
Количество сценариев для ретаргетинга ограничено лишь вашей фантазией. Подробнее о настройке ретаргетинга вы можете узнать здесь.
Географический таргетинг: нацеливайтесь на нужные регионы
Учёт географии — один из важнейших аспектов рекламной кампании. Этот вид таргетинга позволяет показывать рекламу только в тех регионах, где есть спрос на ваш продукт или услугу. Например, если ваша компания работает только в Москве, не стоит тратить бюджет на показы в других городах.
Расширенный географический таргетинг позволяет показывать рекламу не только пользователям в выбранном регионе, но и тем, кто интересуется этим регионом. Это особенно полезно для туристических услуг или для компаний, которые могут быть интересны жителям других регионов.
Для выявления перспективных регионов можно использовать сервис Wordstat. Он помогает анализировать запросы по регионам и находить точки роста. Работая с персональным менеджером Яндекса, можно запросить расширенные отчёты по регионам для ещё более точной настройки рекламы.
Социально-демографические корректировки: настройки ставок по возрасту и полу
Настройки корректировок ставок позволяют настраивать таргетинг по возрасту, полу и другим параметрам. Это помогает увеличить ставки для более целевой аудитории, что особенно важно для товаров, предназначенных для определённой группы населения. Например, для рекламы детских товаров можно повысить ставки для женщин в возрасте 25-35 лет.
Look-A-Like таргетинг: расширение аудитории
Look-A-Like таргетинг позволяет находить аудиторию, поведение которой схоже с поведением ваших текущих клиентов. Это отличный способ увеличить охват без потери качества. Для настройки используйте данные из CRM или других источников, чтобы максимально эффективно нацелиться на похожих пользователей.
Заключение
Правильный выбор таргетинга — это ключевой шаг на пути к эффективной рекламной кампании. Комбинируйте различные методы и инструменты, тестируйте гипотезы и не забывайте регулярно анализировать результаты.
Если вы хотите, чтобы ваши рекламные кампании в Яндекс.Директ были максимально эффективными, обратитесь к профессионалам. LEADSORTED — команда сертифицированных специалистов, готовая помочь вам на каждом этапе настройки рекламы. Подпишитесь на наш канал в Telegram и Instagram, чтобы получать полезные советы и быть в курсе последних новостей в мире рекламы.