На эту статью меня сподвиг разговор с одним пациентом офтальмологической клиники. Дело в том, что я работаю при этой клинике, но я не врач, у меня другая должность и другие обязанности. Поток людей в клинике огромный! Иногда люди подходят, спрашивают разное, волнуются, многим нужна поддержка. Я не скупа на добрые слова. И если это в моей компетенции, то с удовольствием обьясняю и подсказываю. И вот, на днях, ко мне заглянула одна женщина. Возраст около семидесяти, я бы так охарактеризовала. И стала рассказывать об операциях, которые она сделала в нашей клинике. У неё была замена хрусталиков. На оба глаза. Так, с её слов, один глаз был совсем плох, очень плохо видел. А после замены хрусталика стал великолепно видеть. Зрение удалось востановить на 100%! Женщина была в полном восторге. И побежала срочно оперировать и другой глаз, чтобы так же было. А второй глаз в срочной операции не нуждался. Простыми словами - мог ещё потерпеть. Я сейчас выражусь совсем просто, без терминов, чтобы по
Бесконечный улучшайзинг или как не остаться у разбитого корыта
1 октября 20241 окт 2024
13
2 мин