Приветствую вас мои уважаемые подписчики и посетители канала. Пока я работаю над основной статьей, решил добавить еще одну небольшую статью на свой канал. Как вы уже догадались, в ней я решил поделиться своим опытом работы в данной профессии.
Забегая немного вперед, скажу, что данная профессия оставила у меня крайне негативные впечатления и как следствие, отбила всякое желание работать в ней (и к тому же для себя сделал вывод, что 90-95% риэлторских агентств на сегодняшний день в плане заработка это развод) . Но обо всем по порядку.
Пару лет назад было одно время, когда я жил в Тюмени и уволившись со старого места работы, искал новое. И однажды мне позвонил кадровик из одного риэлторского агентства и пригласил на собеседование.
Я изначально посмотрел на данное предложение со скепсисом тк у меня уже было несколько попыток трудоустройства на данную должность и мне по разным причинам отказывали (в тч и из-за отсутствия опыта и машины). Но кадровик сказал мне что у них наличие машины необязательно, и мы договорились о встрече. Подкупило также то, что данная фирма находилась недалеко от того места, где я жил.
И я решил попробовать. Результаты не заставили себя ждать ( фирма начала меня неприятно удивлять с первого дня стажировки).
Начну по порядку. После стандартной беседы с кадровиком, мне назначили куратора для обучения, у которого я должен проходить стажировку. Но увы, данная женщина пенсионного возраста не была заинтересована в том, чтобы меня хорошо обучить тк как я выяснил в дальнейшем, она по совместительству была таким же риелтором и ей платили только за то, что она совершает сделки. И отношение ко мне было соответствующее , учитывая то, что я для нее был ненужным балластом (думаю объяснять не нужно).
В итоге первые 2 недели единственными моими занятиями были обзвон клиентов по сайтам (вроде циан) и внесение информации по ним в базу информации. Однако, даже, казалось бы, такой несложный процесс в данной фирме усложнили до невозможности из-за следующих факторов:
1 Экономия на услугах связи
В связи с тем, что директор фирмы сэкономил на покупке телефонов, приходилось обзванивать клиентов со своего личного номера (что позже мне аукнулось тем, что даже после увольнения мне продолжали звонить люди с предложениями продажи/покупки квартиры).Несмотря на то, что после внесения 10 клиентов мне дали служебную симку, в ней был один подвох. Как я выяснил позже, она была не новой и на ней был зарегистрирован в соц.сетях профиль девушки (которая видимо работала тут до меня). И из-за чего многие мои клиенты надо мной прикалывались (было не очень приятно).
2.Обработка фото объектов
Прежде чем внести фото объекта в базу, нужно было в большинстве случаев обработать фото в специальной программе , а затем внести их в базу. Проблема была в том, что у данной программы был лимит на количество обрабатываемых фото, и бесплатно можно было обработать только 30 фото (если нужно было больше, нужно было покупать ключ; и после этого давался лимит на 60 фото). Но как вы понимаете, учитывая, что на один объект минимум приходилось 3 фото, то данный лимит быстро заканчивался, учитывая что параллельно с тобой этой процедурой занимались все риелторы в офисе, которые не заключали сделки. И поэтому приходилось иногда почти 30-60 минут ждать пока пополнят баланс и параллельно с этим слушать придирки руководства (как пополнялся баланс я расскажу немного позже).
3.Внесение информации по объектам
Как я уже писал выше, тк нормального обучения не было, у меня логично возникали проблемы с внесением информации. И мой куратор, не желая со мной возиться, просто сказала делать следующее- находишь похожий объект на сайтах наших конкурентов и переносишь всю информацию к себе. И мое счастье если объекты такие были. Но пару раз попадались и такие, когда по ним информации практически не было. И тогда было «очень весело».
Таким образом, я провел 2 недели и параллельно решил узнать побольше информации про фирму, в которой я работал (пока куратор была на сделках).Но увы, информации было кот наплакал, и кроме брошюры от другого риэлторского агентства с ошибками (которое неизвестно как туда попало) и презентации по типам жилых домов я практически ничего не нашел. Но однажды, я абсолютно случайно на стене обнаружил лист с плановыми показателями (куда внесли и меня). И я соответственно решил его изучить. И тут для меня прозвучал 1 тревожный звонок тк я для себя сделал 2 вывода:
1.Директор данной фирмы редкий самодур
2. Данный план большинство сотрудников так или иначе не выполнят
Для того, чтобы понять, почему я сделал такой вывод, пробегусь по всем показателям:
1. План по количеству внесенных объектов
Для того, чтобы его выполнить, нужно каждому риелтору внести в базу 60 объектов в месяц +-. На это нужно убить кучу времени, но это было реально.
2.План по количеству сделок и количеству встреч
В идеале каждый риелтор по данному плану должен был провести минимум 3 встречи, которые должны были окончиться 3 сделками. Но как вы понимаете, на практике это было реализовать очень сложно тк недвижимость, это не пирожки и каждый день ее не покупают. А на рекламе своей фирмы наш «мудрый» директор, естественно, сэкономил. И в итоге в каком-то смысле было гадание на кофейной гуще (особенно для новичков).
3.План по количеству плакатов
Для того, чтобы вы поняли, что это, я поясню. Было одно время, когда некоторые люди, которые хотели продать квартиру, вывешивали на балкон или на окно своей квартиры или рекламный плакат или хотя бы ватман с предложением о покупке квартиры. Но на текущий момент, сейчас люди подобным не заморачиваются и соответственно, подобный показатель вы не выполните (если, конечно, не хотите покупать баннер или рисовать его людям за свой счет).
И в случае, если какой-то из показателей не был выполнено, то директор назначал наказание на свое усмотрение. Оно зависело от того, какого пола был сотрудник и насколько он не закрыл свои показатели. Выглядели они следующим образом:
Ø Купить чай/кофе
Ø Купить сахар
Ø Купить что-то к чаю
Ø Оплатить ключ к программе
Ø Сделать 20 приседаний/отжиманий
Единственное, кто не попадал под данные санкции это директор и кадровики.
На 3 неделе моей стажировки мне улыбнулась удача (как я думал) и мне позвонил риелтор из другой фирмы и сказал, что его клиент заинтересован в покупке моего объекта. Но когда я сообщил об этом куратору, она покрыла меня чуть ли не 3-этажным матом. Как я понял по причине того, что у них это не практикуется по причине того, что тогда нужно будет делить прибыль с ним. Однако, она недолго колебавшись, в итоге согласилась. И я уже думал, что я получу свои первые деньги (как я понял,зря). Но у моего куратора были иные планы тк она посчитала, что выручки кот наплакал и делиться с ней нет желания, поэтому она оформила сделку на себя ,(тк она мне толком не объясняла, как это сделать) а меня оставила с носом.
В итоге, еще тщетно прождав неделю с надеждой на то, что будет еще одна сделка, я психанул и уволился. О чем ни грамма не жалею.
Из этой ситуации я сделал следующие выводы:
1.Для работы в данной сфере обязательно наличие автомобиля.В противном случае вас большинство работодателей отфутболят.
2.Работая риелтором, надо работать на себя, а не на фирму тк с каждой сделки фирма будет брать комиссию, которая съест значительную часть вашей прибыли.
3.Если у вас нет образования в данной сфере или у вас нет знакомого, который вас этому обучит-не лезьте в данную сферу. В большинстве случаев учить вас никто не собирается.
4. Если вы работаете на фирму, вы будете работать в черную тк они риелторов не оформляют.
5.У риелторов нет оклада, и в случае, если у вас не будет сделок долгое время, вы будете сидеть на сухарях (особенно если у вас уже не наработана своя база).
6. Из-за того, что риелторские фирмы сейчас значительно повысили комиссию со сделок, то многие люди отказываются сейчас от их услуг (особенно если жилье люкс класса).
В общем, для себя я принял решение, что в данную сферу я больше ни ногой. А что думаете вы? Я прав?