Авиакомпания Turkish Airlines вновь не пустила в свой самолёт путешественника из России. Гражданин РФ Глеб Шатков собирался вылететь из Стамбула в Панаму, где у него запланирована экспедиция в Антарктиду.
Перевозчик не только отказался обслуживать туриста, но и запретил ему пользоваться услугами авиакомпании в течение года. Об этом рассказал сам россиянин, передаёт РИА Новости.
Как пояснил пострадавший пассажир, 22 сентября он зарегистрировался на рейс из черногорского Тивата в Панаму с пересадкой в Стамбуле. При этом он получил два посадочных талона. Обратный билет он приобретал отдельным бронированием.
"На посадке в Стамбуле мне отказали в допуске на рейс до Панамы, объяснив это тем, что обычно билеты за два дня до вылета не покупают, и если обратный билет у них же не куплен одним платежом, то он не считается", — рассказал Шатков.
При этом он оказался не единственным "везунчиком" на том же рейсе. Отказникам пришлось ходить от гейта к стойке авиакомпании и слушать "нелепые отмазки".
Потери пассажира составили 3 тыс. евро. Вместе с багажом Шатков получил письмо от авиакомпании, в котором его известили о включении в систему безопасного отслеживания пассажиров. До 23 сентября следующего года его не допустят на рейсы перевозчика в Аргентину, Бразилию, Колумбию, Кубу, Мексику, Панаму и Венесуэлу.
Среди возможных причин упомянуты: отказ властей страны, в которую направлялся пассажир; отсутствие необходимых документов и информации для поездки; риск того, что пассажиру будет отказано во въезде в страну, в которую он собирается.
Как писал "Деловой Петербург", в апреле российские пассажиры Turkish Airlines начали сообщать об отказе в обслуживании в аэропорту Стамбула. Житель Петербурга рассказал, что его не пустили на самолёт в Мехико из-за российского паспорта, несмотря на наличие всех необходимых броней и документов. Деньги за билет ему не вернули.
Причины отказа указывались разные, но в основном они сводились к тому, что страны следования установили жёсткие правила на допуск российских граждан в их государства.
Генконсульство России в Стамбуле направило в МИД Турции запрос в связи с тем, что российских граждан снимают с рейсов в Латинскую Америку. В Кремле также заявили, что работают над урегулированием ситуации и ждут ответа турецких властей.
https://www.dp.ru/a/2024/09/28/turkish-airlines-vnov-otkazivaetsja?from=dzen-news