Представители Google сообщили, что они осведомлены о проблемах, связанных с использованием учетных записей среди пользователей в России. В настоящее время компания занимается решением этих вопросов, как указывается в комментарии, который был приведен «Известиями». В Google подчеркнули, что их целью является поддержание доступности своих бесплатных сервисов на территории страны.
«Мы работаем над решением этих проблем. Мы по-прежнему стремимся сохранить наши бесплатные сервисы доступными в России», — отметили в Google.
Операторы связи зафиксировали резкое сокращение количества СМС, отправляемых компанией Российским пользователям. В связи с этим Минцифры рекомендовало гражданам создать резервные копии своих данных.
По данным ведомства, подтверждение авторизации через СМС для ранее созданных аккаунтов пока работает, но нет уверенности, что эта возможность сохранится.
Причины ограничения создания новых аккаунтов со стороны Google в России не уточняются. Пользователи могут столкнуться с проблемами при необходимости создания новых аккаунтов или входа в ранее созданные.
Проблемы с восстановлением доступа к сервисам Google в России начали фиксировать еще в начале сентября. Для подтверждения нужно было ввести номер телефона, но при вводе Российского кода появлялось предупреждение, что его «нельзя использовать для подтверждения». С 12 сентября вступил в силу июньский пакет санкций США против России, по которым американским компаниям запрещено оказывать российским клиентам ряд IT-услуг.