Найти тему

Как ответить на хамство и оскорбление умными словами

Получить хамство в лицо — это неприятная ситуация, которая может нарушить ваше спокойствие и уверенность. Однако, вместо того чтобы реагировать на агрессию агрессией, можно ответить с достоинством и уважением.

Хамство должно остановиться на вас, ведь прекращает агрессию тот, кто лучше всего воспитан. Предлагаю рассмотреть несколько ситуаций с точки зрения этики. Как правильно, а главное красиво реагировать на хамство.

1. Поблагодарите.

Спасибо всегда смягчает и обескураживает, особенно, если на вас идёт наступление. Пример комплимента с неприятной оценкой может выглядеть так:

- У тебя новая причёска? Выглядит странно, со старой было лучше.

Тут непонятно, с какой целью человек высказался в ваш адрес, поэтому предлагаю 2 варианта ответа:

- Спасибо, я подумаю над твоими словами.
- Спасибо за честность, я получила много комплиментов насчёт причёски, наверное, мне врали.

Такие слова обозначат, что вы услышали, но не взяли на свой счёт негатив.

2. Игнорируйте.

Иногда лучший способ справиться с хамством — это просто игнорировать провокации и не давать им эмоционального ответа. Это показывает, что вы не поддаетесь на провокации и не позволяете чужому поведению влиять на ваше настроение.

  • "Если у вас есть что-то конструктивное для обсуждения, я готов выслушать."
  • "Похоже, мы не на одной волне. Давайте поговорим об этом позже, когда эмоции утихнут."

3. Повторите вопрос.

Если вы вернёте слова оппоненту через вопрос, то таким образом его намерения останутся неприкрытыми.

- Я правильно понимаю, ты считаешь мою причёску странной? Или ты удивлена, потому что обычно консервативна в своем выборе?

4. Самоирония.

Это признак высокого интеллекта. Не каждый может посмеяться над собой, и это, безусловно, сильная позиция.

-Да, ты права, устала быть во всём идеальной, поэтому сегодня утром, придя в салон, попросила мастера сделать что-нибудь странное с моими волосами!

5. Установите границы

Если хамство продолжается, важно установить границы. Вы можете сделать это в вежливой и твердой форме:

  • "Я предпочел бы, чтобы мы общались друг с другом с уважением. Давайте избегать оскорблений."
  • "Пожалуйста, воздержитесь от грубых высказываний. Я готов обсудить проблему, но в более конструктивной манере."

6. Смените тему.

Поменяйте положение тела, встаньте или пересядьте и незаметно переведите разговор на другую тему. Будто вы думали над ответом, но внезапно вас посетила очень важная мысль:

- Ой, посмотри, какая прекрасная ваза, где ты её купила? Давно хотела такую в свой интерьер!