«Гуглить» - этот глагол появился несколько лет назад, став синонимом слова «искать». Точнее – искать нужную информацию в интернете. Произошел он от названия крупного поискового сервиса Google («Гугл»). Хотя Google – не только поисковик, а целый набор сервисов – в нем есть и почта, и видеохостинг Youtube (да-да, тот самый, который у нас периодически «замедляют»), и облачное хранилище и т.д.
В России этими сервисами пользуются миллионы людей. Поэтому, когда появились сообщения о том, что зарегистрировать новые аккаунты с использованием российских телефонных номеров в Google стало невозможно, многие заволновались: а сохранится ли возможность войти в свой аккаунт, не исчезнут ли письма из почты, документы, фотографии и т.п., которые хранятся на сервисе?
«ПРОИЗОШЛА ОШИБКА»
В Минцифры подтвердили, что операторы связи зафиксировали сокращение количества СМС, которые компания отправляет российским пользователям. В министерстве также сообщили, что пока работает подтверждение авторизации через СМС для ранее созданных аккаунтов, «но нет уверенности, что эта возможность сохранится».
В ведомстве россиянам посоветовали создавать резервные копии своих данных и использовать альтернативные способы двухфакторной аутентификации.
Журналисты «Комсомольской правды» проверили, испытывают ли пользователи Google какие-либо трудности. Проблем со старыми аккаунтами мы не заметили никаких. Войти в сервисы получалось легко. Создавать новые аккаунты, как ни странно, тоже. Дело в том, что для регистрации нового пользователя в Google его номер телефона не требуется. Достаточно придумать название своего почтового ящика в Gmail (это почтовый сервис Google) и пароль к нему – вот и все, аккаунт создан.
Номер телефона может понадобиться, если вы собираетесь использовать его для двухфакторной аутентификации. То есть из соображений безопасности хотите, чтобы после ввода пароля вам на телефон приходила еще и СМС с одноразовым паролем. Но, во-первых, двухфакторная аутентификация - вовсе необязательное условие для создания аккаунта или входа в него, ее можно как включать, так и отключать. Во-вторых, есть и другие способы подтвердить свой вход после ввода пароля. Систему безопасности можно настроить, например, так, чтобы она просила вас подтвердить свой вход дополнительным кодом или с помощью пуш-уведомления, которое придет на смартфон или другое ваше устройство.
При попытке привязать к вновь созданному аккаунту Google российский номер телефона – как раз для двухфакторной аутентификации, действительно, возникал сбой. «Произошла ошибка. Повторите попытку», - постоянно предлагала система.
ПРОБЛЕМА НА НАШЕЙ СТОРОНЕ
В чем причина проблем с доставкой СМС новым пользователям и что следует предпринять тем, кто пользуется сервисами Google уже давно?
- Дело в том, что Google не блокирует российских пользователей, но у нас есть неизбирательная блокировка сервисов Google, в частности, YouTube, и под раздачу попали СМС-шлюзы, которые вне России, - объяснил в эфире радио «Комсомольская правда» (radiokp.ru) ведущий аналитик компании Mobile Research Group Эльдар Муртазин. - У некоторых операторов они работают, у некоторых нет. До существующих пользователей могут доходить смс, могут не доходить. Но проблема на нашей стороне, к сожалению. Неизбирательная блокировка YouTube - она ломает форму авторизации Google.
По словам эксперта, российские пользователи могут продолжать пользоваться бесплатными сервисами Google, компания не закрывает их для нас.
И, действительно, 27 сентября в компании Google подтвердили, что намерены сохранить свои бесплатные сервисы для россиян. О трудностях с использованием учетных записей у некоторых пользователей из России там знают, связаны они с техническими проблемами, а не санкциями. В корпорации обещают решить проблемы с восстановлением доступа к своим сервисам в России.
СОВЕТ ЭКСПЕРТА
Сделайте копии нужных фото и документов
Главный редактор портала IT-world и журнала «T EXPERT Андрей Виноградов считает, что полного расставания с зарубежными онлайн-сервисами у нас не произойдет. Тем не менее, защитить ценную для себя информацию, по его мнению, необходимо.
- Очень много на западные сервисы завязано, например, подавляющее количество смартфонов работает именно с сервисами Google, речь о системе Android, - напомнил эксперт в эфире радио «Комсомольская правда» (radiokp.ru). - Но любой облачный сервис, будь то он западный или не западный, он не даёт вам гарантии того, что завтра вы эти данные не потеряете. Например, фотографии своих детей или мест, где вы были, вы ведь никогда ни за какие деньги уже не купите. Поэтому сделайте их резервную копию на компьютер или внешний жесткий диск и положите куда-нибудь. Это будет полезно.
Автор: Владимир МАЗЕНКО