Выкуп – это процентное соотношение купленных товаров от общего числа заказов для данной карточки.
То есть, это количество товара, который был оплачен, успешно доставлен и получен покупателем.
Чем больше выкупленных единиц и чем выше их процент по соотношению ко всему объему заказов, тем лучше.
Показатели выкупов позволяют алгоритмам маркетплейса сформировать представление о качестве товара и спроса на него. Благодаря этому позиции с большим количественным и процентным соотношением выкупов поднимаются выше в поисковой выдаче, попадают на первые страницы разных категорий.
Зачем нужны выкупы?
В первую очередь, выкупы нужны для новых товаров. Когда вы заводите карточку, на ней нет рейтинга и отзывов, что будет отпугивать покупателей. Конечно, вы можете подключить внутреннюю рекламу (спойлер, это необходимо для успешных продаж)
Но на начальном этапе реклама не будет работать так успешно, как вы этого ожидаете. Как минимум, мало тех, кто выберет товар без отзывов, в сравнении в аналогичным, где 5000 отзывов и хороший рейтинг. А как максимум, карточки конкурентов будут в поиске выше, чем ваши. Здесь и придут на помощь выкупы
Самовыкуп-это процесс, когда вы выкупаете у себя товар самостоятельно или с помощью сторонних услуг.
По своему опыту скажу, что выкупы через ботов плохая идея, так вы можете в принципе лишиться своего личного кабинета продавца из-за утечки данных.
Не рекомендую использовать группы в тг каналах, когда вы очень долго рассказываете как нужно выкупить свой товар, человек его выкупает и оставляет у себя за отзыв. Это дорого, не рационально по времени и нет гарантии, что человек оставит хороший отзыв или вообще не решит вернуть его обратно, испортив статистику.
Не советую пользоваться услугами компаний по выкупу, так как
1. Они могут пользоваться ботами
2. Могут нанимать людей, как во 2 варианте, которые не дадут гарантию выкупа
3. Товары могут оказаться в разных точках России, поэтому товара на руках у вас не будет, а это минус себестоимость и дополнительно придется оплачивать стоимость услуг компании
4. Есть компании, которые выкупают только по вашему городу, +в том, что товар вы сможете вернуть себе, минус в том, что компании нужно заплатить за эту услугу. Но в то же время, такую услугу вы сможете оказать себе сами)
Как подготовиться к выкупам?
Казалось бы, просто взял и выкупил товар, оставил отзыв и дело сделано.
Не совсем так.
Несмотря на свою простоту, выкупы тоже требуют подготовки. Перед началом продаж позаботьтесь о том, чтобы:
1.У вас был популярный и качественный товар
2.Грамотно оформленная карточка товара: цепляющая инфографика, уникальное торговое предложение, качественные фотографии, rich-контент, заполненные характеристики товара, обложка и т.д
3.Оптимизированы ключевые запросы, по которым товар буду находить клиенты
Только после того, как все шаги выше будут сделаны, можно приступать к выкупам. Просите своих друзей и знакомых выкупать ваши товары, оплачивайте эти выкупы с разных карт, одобряйте себе скидку в 99% и радуйтесь результатам!