За последний месяц появилось довольно много сообщений, что пользователи из России не могут посмотреть ролики в YouTube — площадка пишет, что «Этот контент недоступен». Например, об этом пишут у нас на форуме. В телеграм-каналах прошёл слух, что таким образом YouTube причина — в использовании средств ускорения. Судя по всему, это не так.
Три причины усомниться в этой версии
1. Сейчас без средств ускорения видео на YouTube либо не открывается, либо загружается очень медленно. Исключения бывают, но редки. Как следствие — средствами ускорения для просмотра роликов пользуются миллионы, а то и десятки миллионов людей. Количество жалоб на недоступный контент не соответствует этому масштабу: несколько десятков сообщений на форуме 4PDA, несколько жалоб в техподдержке YouTube и на соответствующем Discord-канале. Если бы дело было в средствах ускорения, мы бы наблюдали на порядки больше обращений.
2. Пользователи отмечают, что ролики вновь загружаются, если выйти из аккаунта, предварительно включив средство ускорения. Это также косвенно указывает, что сторонний сервис тут не при чем: если YouTube целенаправленно “наказывает” за средство ускорения, то почему он делает это только для зарегистрированных посетителей сервиса?
3. Также пользователи отмечают — в том числе и у нас на форуме, — что иногда помогает чистка истории и кэша аккаунта, запуск YouTube на смартфоне или телевизоре, а также банальный выход из аккаунта и повторный вход. В случае проблем из-за средства ускорения эти методы бы не работали.
Также пишут, что проблема может быть в альтернативных клиентах
Похоже, что это тоже не так. Да, часть пользователей написали, что проблема возникла с альтернативным приложением: YouTube ReVanced, PipeTube или другим. И предположили, что компания банит именно за это. Однако в действительности проблемы встречаются у всех: от пользователей обычного клиента, до тех, кто открывает видео в браузере.
Что в итоге происходит — непонятно. Возможно, дело связано с недавним сбоем в работе YouTube, из-за которого система ошибочно заблокировала множество каналов пользователей из США, Европы и Азии. Но достоверной информации на данный момент нет.
Что делать, если контент стал недоступен?
Если вместо роликов система показывает плашку «Этот контент не доступен», то попробуйте способы, которые рекомендует поддержка Google: очистить кеш и удалить файлы cookie, обновить браузер или приложение до последней версии, отключить определённые расширения, которые могут неправильно влиять на работу сайтов. Также попробуйте выйти из аккаунта и зайти обратно. Некоторым пользователям форума 4PD эти действия помогли. Если у вас они не сработают, выйдите из аккаунта и смотрите ролики так. Это неудобно, пропадают подписки и плейлисты, но хотя бы видео должно открываться. Также можно создать новый YouTube-аккаунт. Форумчане сообщают, что этот способ срабатывает, видео начинают открываться. Прежних подписок и истории просмотров в свежесозданном аккаунте, конечно, не будет, зато новые будут сохраняться. Будем надеяться, что проблему исправят.
А вы сталкивались с такой проблемой? Как её решили?