На туристическом форуме в Минводах обсудили проблему кадров и цифровизацию в профильных отраслях

4 октября участники «FTT-2024: Форум туристических территорий» в Минводах обсудили проблемные вопросы, связанные с деятельностью сферы гостеприимства. Спикеры обратили особое внимание на кадровый вопрос и необходимость внедрения цифровизации.

Вице-президент по управлению персоналом Cosmos Hotel Group Анна Кувайцева рассказала о создании специальных платформ, благодаря которым компании обучают своих сотрудников и выявляют их компетентность. Школы профессий и программы содействия занятости помогают развивать или менять квалификацию, определять психотип работника.

Наблюдается тренд на сближение вузов и бизнеса, привлечение к работе студентов и людей старших возрастов. «Бабушкинизация экономики — это уже не смешно», — отметила эксперт.

Гендиректор УК UPRO GROUP Тамара Черных подчеркнула серьезность проблемы дефицита кадров. Она отметила, что существуют сложности, связанные с высокой трудоемкостью, низкими зарплатами и отсутствием престижа профессий в сфере турбизнеса. По словам специалиста, необходимо образовывать команды, основанные на настоящих ценностях.

В рамках встречи спикеры представили свои продукты, помогающие оптимизировать процессы и улучшить работу компаний.

Подробнее об этом читайте у наших коллег из «МК на Кубани».