1. Не проверяйте почту в первый час рабочего дня
Основатель Tumblr Дэвид Карп «упорно старается» не проверять e-mail до 9.30 или 10 утра. «Читать почту дома никогда не бывает приятно и продуктивно, — рассказывал Карп. – Если что-то требует моего срочного внимания, мне позвонят или напишут SMS».
От большинства из нас работа не требует постоянно быть начеку, так что мы вполне можем вместо проверки почты заняться организацией и чем-то, требующим более сосредоточенного внимания. Это неплохая стратегия, позволяющая покидать офис с ощущением, что даже в самый суматошный день вам удалось сделать что-то значимое.
Если вам нужно, чтобы самые важные сообщения от некоторых людей приходили немедленно, можно поставить программу AwayFind, которая будет следить за папкой «входящие» и привлекать ваше внимание, когда придет что-то достойное. А дальше остается подготовить коллег и прочих корреспондентов, чтобы они не ждали мгновенного утреннего ответа на письма, посланные ночью. Это процесс постепенный, но полезный.
2. Будьте благодарны
Тренер Тони Роббинс советует каждое утро устраивать «час силы», «30 минут преуспевания» или хотя бы «15 минут самореализации». Часть этого времени – легкая зарядка, часть – мотивационные рассуждения, но самая простая часть – это 10 минут размышлений о том, за что вы благодарны в своей жизни: за свой характер, за свою семью и друзей, за свою карьеру и так далее. После этого представьте «все, что вы хотели бы получить в своей жизни, как если бы вы имели это сегодня утром».
3. Сначала сделайте что-то трудное
Классическая книга Брайана Трейси по тайм-менеджменту Eat That Frog напоминает о замечании Марка Твена: если вы с утра съедите живую лягушку, вы целый день будете об этом помнить, и все остальное покажется не таким уж ужасным. Соедините это с правилом не проверять почту, пока не сделаете что-то полезное, и вот вам уже ежедневная система. Вот как заставить себя придерживаться ее: найдите это трудное дело и запишите его на листке бумаги, который увидите, как только сядете за рабочий стол с утра. А по возможности заранее соберите и весь материал, который вам понадобится, чтобы это дело выполнить.
Еще один плюс состоит в том, что возникнет определенная дистанция между вами и другими людьми, которые как-то связаны с этим трудным и неприятным делом – теми людьми, которые зачастую это дело сильно осложняют и приносят вам одни разочарования. Поскольку утром они заняты чем-то другим, они не будут заглядывать вам через плечо (и в прямом, и в фигуральном смысле), так что эта ужасная, тяжелая задача покажется не такой сложной, и вы сможете сделать больше.
4. Спросите себя, занимаетесь ли вы тем, чем хотите заниматься
Невозможность самореализации на работе – такое осознание должно прийти пораньше, а не спустя месяцы или годы. Подумайте о том, чтобы каждое утро пытаться выполнить знаменитый совет Стива Джобса – спрашивать себя по утрам: «Если бы сегодня был последний день моей жизни, хотел бы я сделать то, что собираюсь сделать сегодня?»
5. Работа с клиентами
Основатель Craigslist Крейг Ньюмарк ответил на вопрос о первом рабочем часе кратко: «Обслуживание клиентов». Ньюмарк объяснил, что в этот первый час он, бывало, работал и над другими текущими проектами – сервисами для ветеранов войны и их семей, а также защитой прав избирателей. Однако обслуживанием клиентом Крейг занимается в Craigslist каждый день: отвечает на жалобы, удаляет спамеров и жуликов. Конечно, каждый день у него есть и более важные дела, однако, как говорит Ньюмарк, работа с клиентами возвращает его к реальности.
Для вас это может выглядеть иначе: восстановить контакт с партнерами по старому проекту, пообщаться с коллегами, с которыми не часто взаимодействуете, задать вопрос авторитетному для вас человеку, да и в целом погрузиться на время в человеческий аспект работы, который быстро теряется между ежедневными делами. И занимайтесь этим регулярно: тогда в момент нужды у вас будет на кого опереться.