Есть у нас клиент один, пусть будет Николай. Николай уже около 15 лет занимается картингами: арендует помещение крытое и там сделал трассу гоночную, а мы продвигаем его сайт.
Подрос у Николая сын, пусть будет Дима. Дима смышленный парнишка: учится в обычной школе. Увлекается как и все: играми в комп, особо не гуляет, иногда пытается программировать свои микро проекты.
Летом Диме было слишком скучно и он спросил у папы - чем заняться. Папа позвал работать к себе. Дима не особо любил картинги, но согласился. Николай предложил сделку: от суммы сверх обычной летней выручки Дима получит 20% себе в качестве зарплаты.
Бизнес шёл так себе. Николай уже продолжительное время болел и здоровья, времени и сил не было заниматься внутренними процессами бизнеса. Работали наемные сотрудники, все по инерции. Картинг расположился на 2 этаже бывшего промышленного здания на окраине города. сделаны ящики для одежды, прилавок за которым работает администратор и проход в зону гоночной трассы через дверь. Дима с Николаем приехали в картинг, папа рассказал сотрудникам, что Дима будет помогать развивать картинг, сотрудники отнеслись с пониманием но без энтузиазма. Утром следующего дня Дима приехал и решил посмотреть со стороны как все работает. И вдруг оказалось, что в помещении нет даже места ожидания, Диме некуда было сесть. Как говорили сотрудники, ожидающих и нет - кто приезжает тот катается. Но Дима предложил поставить диванчики чтобы было где посидеть. Через пару дней диваны были доставлены и установлены. Внезапно оказалось, что ожидающие есть, но так как им некогда было сидеть.
В 2гис этим же вечером появился первый за долгое время отзыв:
Дима вдохновившись стал думать дальше: - В помещении поменяли освещение с холодного на теплое, стало приятнее. - Поставили столики. Позвонил мужчина и спросил можно ли снять картинг целиком на пару часов для корпоратива. Николай удивился, что кому - то может прийти в голову в картинге корпорат делать. Продали клиенту аренду картинга за 60% от суммы - поставили 2 автомата: кофе и снеки - завели ТГ канал и вконтакте, стали приглашать клиентов - на неделю Дима позвал своего друга, который фотографировал клиентов на трассе, после чего публиковали фото и видео в соцсетях. - провели первый небольшой турнир по картингам, про это даже написали местные СМИ и приехали репортеры снимать видео. Депутат вызвался вручить подарки и грамоты. К концу каникул выручка картинга месячная выросла больше чем на 40%, а Дима получил свои заслуженные 100 тыс руб. Мы продолжаем работать с ними, Дима начинает подключаться к вопросам маркетинга, цифрам конверсии, юнит экономике и другим вопросам. Похоже, у Николая подрастает достойная смена.