В Москве не хватает рук для выдачи заказов. Пункты Ozon и Wildberries закрываются из-за дефицита кадров. Не помогает даже серьезное повышение зарплат. Если год назад сотрудникам платили до 2 тысяч рублей за 12-часовую смену, то сейчас предлагают уже 3 тысячи. Однако этого явно недостаточно для жизни в столице, особенно с учетом нагрузки.
В последнее время «лицо пункта выдачи" заметно помолодело, и это не всегда хорошо отражается на качестве работы, — рассказал директор агентства Hooglink, автор книги "Антимаркетплейс" Вик Довнар.
Если вы посмотрите на ПВЗ, вы увидите, что работает много школьников 15-16 лет, 10-11 класс, потому что рук реально нет. Сейчас, по последним данным, не хватает около двух миллионов человек работающего населения. И, к сожалению, эта проблема будет только усиливаться, потому что предыдущее поколение стареет, оно скоро уходит на пенсию. Это самое крупное было поколение в истории человечества. А следующее поколение в несколько раз меньше, следующее – еще меньше. Решить проблему можно за счет автоматизации, роботизации складов и так далее. Роботизировать полностью ПВЗ в данный момент невозможно. Если сейчас эти школьники не будут работать, то тогда ПВЗ придется закрывать. Их ищут в группах "ВКонтакте" и Telegram. Но, если честно, сейчас вообще компаниям выбирать не приходится.
Директор агентства Hooglink Вик Довнар
Впрочем, о массовых закрытиях речи не идет. В столице по тем или иным причинам не работают всего около 20 пунктов.
Информация о массовых закрытиях ПВЗ не соответствует действительности. На текущий момент у Wildberries более 48 тысяч пунктов выдачи заказов. Из них работают 99,75%. Wildberries продолжает обеспечивать доступ к миллионам товаров в пешей доступности от дома. Каждый месяц мы открываем в среднем более 1,5 новых точек и планируем придерживаться этих темпов и в дальнейшем. Аналогичную ситуацию мы наблюдаем и в Москве. Из 7572 столичных ПВЗ закрыт по разным причинам всего 21 пункт. Остальные работают стабильно и готовы каждый день встречать клиентов.
Представитель объединенной компании Wildberries Russ Дмитрий Борщевский
Компенсировать низкую зарплату сотрудники пытаются нелегально. Классическую схему провернул на днях 21-летний житель столицы, который похитил товаров более чем на 3,5 миллиона рублей, заказав их с фиктивного аккаунта и продав перекупщикам. За последние три месяца число вакансий на столичном рынке труда выросло на 11%. Сильнее всего нехватку персонала ощущают компании розничной и оптовой торговли – в этом секторе опубликовано почти каждое десятое предложение. Также высокий спрос на специалистов в общественном питании, продажах и строительстве. HH предупреждает, что дешевой рабочей силы больше не предвидится.
На днях, правда, Владимир Мединский предложил другой подход к пополнению численности работников. Он предложил радикально сократить сроки обучения в школе, чтобы молодежь начинала работать раньше.
#ЗакрытиеВайлдберриз #ЗакрытиеПВЗ #НехваткаРабочейСилыВРоссии