Благодаря видеоаналитике (которая зачастую использует технологии искусственного интеллекта) видеонаблюдение уже давно стало чем-то большим, чем безучастный наблюдатель за событиями, который в лучшем случае может вести круглосуточную запись. Современные системы видеонаблюдения, такие как российская программа Xeoma - это также и мощный инструмент для решения бизнес-задач. В этой статье мы расскажем, какие необычные решения может предложить продвинутое видеонаблюдение в различных отраслях.
Давайте рассмотрим несколько сфер и разберём, какие неожиданные, но очень полезные функции может предложить для них видеонаблюдение с Xeoma.
1. Торговля: от определения очередей до аналитики поведения клиентов
В магазинах и торговых центрах видеонаблюдение уже не просто защищает от краж. Оно помогает управлять бизнесом на новом уровне. Современные решения для видеонаблюдения могут:
- Подсчитывать количество посетителей (в том числе и новых, ранее не бывавших у вас посетителей), изучать демографический срез клиентов и анализировать клиентские потоки, помогая оптимизировать ассортимент и расстановку товаров.
- Отслеживать поведение покупателей: какие товары они смотрят, где задерживаются, а где просто проходят мимо. Всё это — ключ к повышению продаж!
- Еще одна отличная функция — управление очередями. Камеры отслеживают длину очередей и дают сигнал, когда нужно открыть дополнительные кассы, чтобы клиенты всегда были довольны скоростью обслуживания.
Протестируйте Xeoma бесплатно с демо-лицензией уже сейчас — запросить на официальном сайте
2. HoReCa (отели, рестораны, кафе): от эмоций клиентов до соблюдения санитарных норм
Заведения в сфере гостеприимства с помощью видеонаблюдения тоже могут добиться повышенной производительности и прибыльности. Например, с программой Xeoma в арсенале системы видеонаблюдения для кафе, ресторанов и отелей есть особые возможности:
- Программа может распознавать эмоции клиентов! Если ваш посетитель недоволен, система тут же уведомит персонал для принятия мер по исправлению ситуации, чтобы оставить хорошее впечатление. Ведь атмосфера и впечатления от посещения ресторана не менее важны, чем вкусная еда!
- Прямые трансляции с кухни зачастую являются «фишкой» ресторана, которая не только привлекает внимание, но и прекрасно повышает доверие к заведению.
- Ранее мы уже упоминали функцию подсчёта посетителей. Но в Xeoma также есть уникальная модификация этой возможности, которая позволяет подсчитывать именно людей, сидящих за столиком ресторана, что позволит соотнести средний чек с длительностью пребывания в расчёте на одного человека. Собирайте ценную маркетинговую информацию и улучшайте свой бизнес.
- Высокая обучаемость систем на базе искусственного интеллекта воистину поразительна, ведь это значит, что камеры можно научить распознавать практически любые нужные объекты или действия - например, появление запрещённых предметов в номере гостиницы, нарушения санитарных норм или хищения на кухне ресторана. Возможности практически безграничны!
3. Строительство: таймлапс, круговой обзор и контроль защитных касок
Камеры стали важной частью процесса строительства не только из-за своих свойств по обеспечению безопасности. Вот что ещё можно найти в современных CCTV-решениях:
- Камеры с функцией таймлапс позволят не просто наблюдать за процессом строительства в режиме реального времени, но и сделать из него видео, которое можно показать заказчикам или инвесторам, создавая восхитительные промо-материалы и привлекая ещё больше партнёров и клиентов!
- Ещё одна нестандартная функция видеонаблюдения Xeoma — «Круговой обзор». Вместо того чтобы переключаться между камерами, вы получаете 360-градусное изображение, которое показывает всё, что происходит на стройке, "с высоты птичьего полёта".
- С помощью искусственного интеллекта в Xeoma можно настроить контроль за соблюдением техники строительной безопасности, а именно детектирование защитных касок и спецодежды.
- С помощью функции определения статуса парковочного места программа Xeoma помогает следить за тем, чтобы маршрутизация техники происходила эффективно и безопасно. Также Xeoma может оповещать диспетчера о том, что грузовики ждут слишком долго на разгрузке или заезжают в запрещённые зоны, что помогает оптимизировать логистику и сократить простои.
4. Производство: контроль конвейеров и обнаружение ошибок в маркировке
Современное производство — это не только конвейеры и станки, но и высокие стандарты качества, безопасности и эффективности. Видеонаблюдение с программами, такими как Xeoma, помогает в достижении этих целей, став ключевым элементом контроля и оптимизации производства. Вот несколько особых функций, которые Xeoma предлагает для промышленных предприятий:
- Контроль продукции на конвейере позволяет автоматически выявлять брак прямо в процессе производства. Камеры с видеоаналитикой фиксируют отклонения и отправляют оповещения или другие реакции, если что-то пошло не так. С помощью видеонаблюдения можно анализировать эффективность работы на производственных линиях. Xeoma позволяет обнаруживать простой оборудования и оптимизировать потоки сотрудников. Например, если программа зафиксирует частое скопление людей в одной зоне либо длительное праздношатание, отсутствие работников на рабочем месте, можно быстро провести корректировку и улучшить производительность.
- На многих производствах, особенно в машиностроении и электронике, важную роль играет точность нанесённых маркировок и гравировок на детали и товары. Функция распознавания текста помогает обнаруживать ошибки в гравировке и маркировке на продуктах прямо во время производства. Система сравнивает текст в объективе камеры с шаблонами и выявляет любые несоответствия, что предотвращает массовый выпуск продукции с неправильными обозначениями. Такой подход помогает избежать дорогостоящих возвратов и исправлений ошибок на поздних стадиях.
- Xeoma помогает соблюдать технику безопасности, отслеживая использование защитного снаряжения, например касок, лицевых масок и специальной одежды. Программа может фиксировать моменты, когда рабочие находятся в опасных зонах без необходимого оборудования, и отправлять уведомления руководителям безопасности. Благодаря этому можно вовремя пресечь нарушение и предотвратить несчастные случаи.
5. Офисы: от распознавания лиц до анализа настроения клиентов
Офисное видеонаблюдение — это не только безопасность сотрудников, клиентов и имущества! Современное видеонаблюдение может предложить также и «прикладные» функции:
- Одна из ключевых задач в офисах — это контроль за соблюдением рабочего графика. Программа Xeoma позволяет не только фиксировать моменты прихода и ухода сотрудников, но и отслеживать перемещения в здании в течение дня. Система аналитики может идентифицировать зоны, где сотрудники проводят больше времени, чем положено (например, возле кофемашины), и даже фиксировать случаи частого отсутствия на рабочем месте.
- Если бесконтактный доступ в разные зоны офисного здания с помощью Распознавания лиц недостаточно хорош, уровень безопасности можно значительно повысить с помощью двойной авторизации на базе модуля "FaceID", работающего в связке с чтением карт доступа или QR-кодом.
- В офисах, где важно, что было сказано клиенту, будет очень полезен инструмент "Распознавание речи". Этот интеллектуальный модуль может работать по нескольким принципам: преобразовывать речь, которую услышит в радиусе действия микрофона, в текст, который можно проверить на соответствие "положенному" скрипту, либо "узнавать" в речи заданные фразы или слова.
6. Жилые комплексы: от распознавания граффити до контроля парковки
Жилые комплексы — ещё одна сфера, где видеонаблюдение показывает, на что оно способно:
- Распознавание текста позволяет системе фиксировать появление граффити на стенах и отправлять уведомления управляющим компаниям, чтобы они могли оперативно реагировать и удалять их.
- Камеры могут отслеживать свободные парковочные места и предотвращать несанкционированную парковку. Жильцы могут получать уведомления о наличии свободных мест через мобильные приложения — удобно и современно.
- Видеодомофоны, интегрированные с Xeoma, дают жильцам возможность управлять доступом к комплексу прямо со смартфона. Безопасность и комфорт — всё в одном флаконе.
7. Функции, которые подходят для всех сфер
Некоторые функции системы для видеонаблюдения Xeoma настолько универсальны, что будут полезны в любых сферах бизнеса:
- Распознавание лиц — будь то на заводе, в офисе или в жилом комплексе, эта функция помогает управлять доступом и повышать безопасность.
- Управление очередями. В магазинах, на ресепшенах в отелях или офисах — везде, где есть клиентский поток, эта функция становится настоящим спасением, помогая избежать скопления людей и повысить эффективность обслуживания.
- Контроль за соблюдением стандартов безопасности. Будь то стройка, завод или кафе — видеонаблюдение помогает следить за тем, чтобы сотрудники носили защитные средства и соблюдали все нормы охраны труда.
- Кроме производственной линии, Xeoma отлично справляется с задачей мониторинга складских помещений. Программа помогает отслеживать движение товаров на складах, контролировать соблюдение правил хранения и даже вести инвентаризацию. Камеры могут фиксировать загрузку и выгрузку материалов, что помогает избегать недостач или ошибок в учёте продукции.
Важно отметить, что возможности современных систем видеонаблюдения отличаются невиданной ранее гибкостью, что позволяет использовать одну и ту же функцию для разных целей. Так, ставшее уже почти повсеместным "Распознавание лиц" позволяет не только создать систему контроля доступа, которая пропускает "своих" и не пропускает "чужих", но и маскировать личность людей, случайно попавших в кадр, или производить розыск пропавших людей в рамках программы "Безопасный город". Похожим образом работает и распознавание автомобильных номеров: это и инструмент контроля доступа, и способ автоматизации, когда нужно запустить реакцию при появлении определенного номера в кадре, и информация о перемещениях определённого автомобиля, и многое другое.
Кроме того, применение многих функций больше не ограничено какой-то одной сферой. Взять хотя бы самый распространённый модуль в видеонаблюдении - детектор движения: он позволяет обнаружить посторонних, проникающих на любую «закрытую» территорию в неурочное время, так что подходит как для стройплощадок, так и для территории школы или магазина, банка, склада и так далее. Другой пример: модуль для детекции дыма и огня может помочь в обеспечении безопасности в различных зданиях - коммерческих, правительственных или частных - и даже в заповедниках. И таких примеров множество! Поэтому даже если какая-то функция изначально задумывалась как принадлежащая к какой-то сфере, зачастую на самом деле она оказывается универсальной.
Современное видеонаблюдение — это не просто камеры, это умный инструмент для управления бизнесом, который помогает повысить безопасность, улучшить качество сервиса и оптимизировать процессы, а это значит, приносить прибыль, экономить время и становиться ближе к клиентам. Независимо от того, в какой сфере вы работаете, с такими функциями, как у Xeoma - от считывания уровня удовлетворённости клиента до расшифровки текста или аудио - ваш бизнес станет ещё эффективнее и технологичнее.