Реклама вклада от Сбербанка содержала недостоверную информацию и вводила потребителей в заблуждение. К такому выводу пришли в нижегородском управлении Федеральной антимонопольной службы РФ.
В управление поступило обращение потребителя рекламы. Заявитель сообщил, что в эфире телеканала «Пятый» Сбер рекламировал вклад «Лучший %» со ставкой 18%.
Ведомство установило, что в рекламе отсутствовали сведения о важных условиях открытия вклада с привлекательной ставкой. Подтверждение того, что вклад действительно «лучший», указано банком в дисклеймере, с которым невозможно ознакомиться из-за особенностей месторасположения и мелкого шрифта.
Антимонопольщики признали ПАО «Сбербанк» нарушившим закон «О рекламе». Материалы дела переданы должностному лицу для рассмотрения вопроса о привлечения организации к административной ответственности.
В ведомстве напомнили, что закон запрещает использовать в рекламе выражения в превосходной сравнительной степени без указания критерия сравнения. Кроме того, в рекламе финансовых услуг должны быть указаны все условия, определяющие сумму доходов и расходов клиентов банка.