- Наталья Чернова, практикующий психолог, который знает, как управлять эмоциями, чтобы быть счастливым:
«Многие руководители обладают твердым характером, придерживаются своего мнения, а в обхождении с окружающими прямолинейны и жестки. Но одних при этом считают авторитетными, других – авторитарными. Где проходит граница между этими определениями и как выстраивать отношения с каждым из этих психотипов?»
Когда в основе – авторитет
Авторитетный руководитель обладает влиянием и признанием как среди подчиненных, так и в более широком профессиональном сообществе.
Его отличительные качества:
- очень хорошо владеет ситуацией,
- знает свое дело,
- принимает обоснованные и весомые решения,
- имеет четкие ожидания и приоритеты,
- умеет мотивировать и вдохновлять сотрудников,
- не срывает злость на подчиненных,
- придерживается этических стандартов,
- умеет делегировать задачи,
- заботится о сотрудниках,
- действует, когда в коллективе возникают трудности.
Выстраиваем отношения
Построение отношений с авторитетным руководителем требует такта и хорошего понимания рабочих процессов. Ключевое значение имеет регулярная и открытая коммуникация. Уважайте мнение руководителя, доверяйте ему и выполняйте свои функции – этого достаточно, чтобы наладить доброжелательные отношения и достигнуть поставленных целей.
Власть и контроль
Авторитарный руководитель использует жесткий стиль управления, основывающийся на централизованном управлении. Он:
- принимает все решения самостоятельно, не консультируясь с подчиненными;
- не делегирует полномочия и ответственность;
- устанавливает строгие правила и требует их безукоризненного соблюдения;
- не любит перемены;
- выражает негативные эмоции криком и агрессией;
- знает, как внушить страх, но это не делает напуганных подчиненных более продуктивными в работе;
- считает, что конкуренция (и даже склоки) между сотрудниками являются питательной средой для новых идей и решений.
Выстраиваем отношения
Первый вопрос, который может возникнуть, а стоит ли вообще работать с человеком с авторитарным стилем руководства?
Если набор стандартных авторитарных качеств дополняют самодурство, вампиризм, хамство, когда обстановка на работе негативно сказывается на эмоциональном и даже психическом состоянии, лучше сберечь здоровье и расстаться с таким руководителем навсегда. Но когда «деспот» ставит верные цели и действует адекватно, работать не только можно, но и нужно, придерживаясь четких правил.
#авторитет #авторитаризм #руководители #психотипы