Командные решения часто зависят от множества факторов — от логики до эмоций. Но как сделать процесс обсуждения действительно структурированным и эффективным? Метод «6 шляп мышления», разработанный Эдвардом де Боно, помогает смотреть на проблему с разных углов, не теряя важные аспекты из виду.
Как это работает?
Каждая шляпа символизирует определённый стиль мышления. Вместо того чтобы спорить или принимать решения в хаотичном порядке, вся команда одновременно "надевает" одну шляпу и сосредотачивается на одной стороне вопроса. Это позволяет обсудить проблему всесторонне и избегать однобоких решений.
Вот как работают "шляпы" на практике:
Белая шляпа: Представьте, что ваша компания разрабатывает новую стратегию продаж. Надев белую шляпу, команда должна сконцентрироваться исключительно на фактах. Какова текущая динамика продаж? Какие у вас есть данные по рынку? Какая статистика по конкурентам?
Красная шляпа: Теперь время для эмоций. Участники делятся интуитивными ощущениями. Например: «Мне кажется, что наш текущий продукт недостаточно привлекает молодую аудиторию» или «У меня есть ощущение, что рынок может оказаться не готов к нашим изменениям».
Черная шляпа: Критический анализ. На этом этапе команда фокусируется на возможных рисках и проблемах. Какие могут быть препятствия на пути реализации новой стратегии? Что может пойти не так? Например: «Мы можем столкнуться с сильной конкуренцией, а наши ресурсы ограничены».
Желтая шляпа: Пора смотреть на ситуацию с оптимизмом. Какие возможности открывает новая стратегия? Какие выгоды она принесёт? Например: «Мы сможем выйти на новые рынки и увеличить долю на существующих, если правильно позиционируем продукт».
Зелёная шляпа: Время креативных решений. Команда генерирует новые идеи и нестандартные подходы. Например: «А что если мы создадим инновационную рекламную кампанию с участием инфлюенсеров или предложим бесплатные пробные версии продукта?»
Синяя шляпа: Этап синтеза и управления процессом. Здесь команда рефлексирует о том, как шло обсуждение, структурирует мысли и подводит итоги. Например: «Итак, на основании всех точек зрения, давайте соберём ключевые выводы и выберем лучший путь».
Таким образом, вы получаете взвешенное и всестороннее решение, учитывающее все аспекты — от логики до креативности.
Метод «6 шляп мышления» — отличный способ структурировать командные обсуждения и улучшить процесс принятия решений в стрессовых и нестандартных условиях.
Хотите узнать больше о развитии навыков командной работы и принятии решений в условиях стресса?
Попробуйте наши тренинги в экстремальных условиях для вашего бизнеса!
#лидерство #принятиерешений #тимбилдинг #6шляпмышления #креативность #управление #команднаяработа #экстремальныеситуации
