По его словам, МТС регулярно сокращает число салонов связи. Если конкуренты также уменьшают количество магазинов, то компания продолжает снижать розницу. При этом МТС поддерживает конкурентное количество точек и следит за тем, чтобы ее доля не сокращалась.
Когда оператор увидит «встречное движение со стороны конкурентов», то будет первым, кто резко уменьшит число магазинов, чтобы «оздоровить весь рынок», подчеркнул Николаев.
«По нашим расчетам, для обслуживания потребностей экосистемы нужно около 1,5 тыс. салонов по всей стране. Но можно было бы обойтись и тысячей магазинов», — заявил Forbes глава МТС.
Сейчас у компании более 4,2 тыс. точек в стране, следует из отчета оператора за II квартал 2024 года. Если у МТС останется лишь 1,5 тыс. магазинов, то их общее количество сократится на 65%, если 1 тыс. — на 75%.
При этом розница продолжает играть большую роль в бизнесе, так как это «единственная точка физического контакта» клиента и МТС, утверждает Николаев. Он добавил, что компания начала открывать большие магазины с товарами экосистемы МТС, и что в таких салонах товары и услуги продаются больше на 30–35% по сравнению с обычными.
В конце июля 2024 года Госдума приняла закон об ужесточении условий продажи сим-карт. В частности, документ запретит россиянам владеть более чем 20 сим-картами, иностранцы же не смогут получить больше 10 номеров в одни руки.
Фото на обложке: пресс-служба МТС
