«Продавцы волшебных палочек» - это фраза моего Заказчика о Подрядчике, с которым он расстался. Попал он в беду, а я помог ему оттуда выбраться. А беда следующая: Выбрал он Подрядчика, нужна была автоматизация управления складом (внедрение WMS, ИТ-обработок 1С). Складов стало уже 3, ручное управление развалилось, а фраза на совещаниях, что "..нам срочно нужна оптимизация логистики склада.." вызывала негативную реакцию акционеров, так как реальных шагов в этом направлении не было. Пока шли переговоры все было отлично, оперативно, вопрос-ответ, аргументы, клиентоориентированность - на высшем уровне. А вот после подписания договора и перечисления аванса отношение кардинально изменилось. Внедрять пришла бригада, которую он впервые видел и это были мягко выражаясь «странные люди», которые иногда даже между собой спорили, что им надо делать. Заказчик обратился в компанию, к сотрудникам, с кем вел переговоры. А те ему в ответ – мы только продаем программный продукт, а ваша Система управления складом – это обязанность другого отдела. У нас с вами все взаимодействия по складской логистике завершены. Вот так он понял, что ему продали «волшебную палочку», которой только помашешь и наладится логистика на складах и бизнес процессы в складском офисе. Как загрузят программисты-внедренцы WMS на компьютер, то откуда ни возьмись появится разметка склада, товар сам распределится по ячейкам, а персонал волшебным образом сам узнает как ему действовать. Работать станет просто и легко. Как обещали на переговорах. Как в сказке, где у тебя есть волшебная палочка. Автоматизация склада - это серьезная работа. Переделывать всегда сложнее и дольше. Мне понадобилось 6 недель на 1-ый склад и еще 4-недели на 2-ой и 3-ий. Помог я Заказчику. https://consult-log.ru
