Для достижения высоких результатов производственной деятельности любого предприятия в равной степени важны как внутренняя производственная безопасность, так и высокий уровень защиты от внешних воздействий. Обеспечить обе эти ключевые потребности может лишь комплексный подход к реализации проектов и инструментов в сфере безопасности, а также соблюдение норм законодательства в области промышленной безопасности и охраны труда.
Алексей Портнов
Руководитель направления Управления по ОТ, ПБ и ООС компании "Зарубежнефть"
В данной статье я расскажу о конкретных шагах, о деталях практической реализации комплексных мер по обеспечению безопасности, предпринимаемых нашей компанией. "Зарубежнефть" – государственная российская нефтегазовая компания стратегического значения. Она специализируется на разработке нефтегазовых месторождений в России и за рубежом, обеспечивая добычу углеводородных ресурсов на суше и на континентальном шельфе.
Методы контроля производственной деятельности
Методы контроля, идентичные для разных типов производственных предприятий:
- Камеральная/документарная проверка без выезда на объект контроля. Служит для проверки документов на соответствие требованиям.
- Инспекция с выездом на объект, при которой проводится проверка документов, состояния объекта и порядок ведения технологических операций.
- Аудит систем и бизнес-процессов, а также контроль функционирования систем управления на основе анализа нормативной и рабочей документации.
- Практики и инструменты для оценки безопасности работы, выполняемой персоналом.
Инструменты производственной безопасности
В осуществлении комплексного подхода к внедрению инструментов производственной безопасности компании "Зарубежнефть" нам помогает реализуемая с 2018 г. Концепция нулевого травматизма Vision Zero, объединяющая три направления: безопасность, гигиену труда и благополучие работников на всех уровнях производства.
Концепция состоит из семи Золотых правил:
- Стать лидером – показать приверженность принципам.
- Выявлять угрозы – контролировать риски.
- Определять цели – разрабатывать программы.
- Создать систему безопасности и гигиены труда – достичь высокого уровня организации.
- 5. Обеспечивать безопасность и гигиену труда на рабочих местах при работе со станками и оборудованием.
- Повышать квалификацию – развивать профессиональные навыки.
- Инвестировать в кадры – мотивировать посредством участия.
В Группе компаний реализуются следующие основные инструменты производственной безопасности:
- инструмент 5Z Culture;
- система допуска подрядчиков;
- система нарядов-допусков на работы повышенной опасности;
- 12 жизненно важных правил;
- "Остановись – Подумай – Сделай";
- лидерский аудит безопасности;
- "Есть идея! Безопасность";
- стандарты безопасности;
- стоп-карта;
- система 5С.
5Z Culture
5Z Culture – это инструмент, позволяющий оценить эффективность внедрения Vision Zero и понять, на какой стадии компания находится в области культуры безопасности. По результатам оценки с помощью 5Z Culture компания получает дорожную карту – подробный отчет, выявляющий как сильные стороны, так и те области, в которые необходимо внести коррективы.
Инструмент включает в себя пять направлений – целей развития:
- Zero Accidents (ноль аварий) – предотвращение несчастных случаев на производстве; оценка рисков, анализ вероятности происшествий, производственная гигиена, эргономика, логистическая безопасность, тренировка и информационная подготовка, лидерство.
- Zero Diseases (ноль болезней) – защита физического и психического здоровья работников компании; планы оказания экстренной медицинской помощи в случае необходимости, оказание первой помощи, пропаганда здорового образа жизни (ЗОЖ) среди работников.
- Zero Waste (ноль отходов) – минимизация негативного воздействия на окружающую среду, экономное использование ресурсов, наличие Политики компании в области обращения с отходами, создание экологичной бизнес-культуры в компании.
- Zero Inequality (ноль неравенства) – равные условия труда для всех категорий работников, где бы они ни трудились – в офисе или на производстве, к какому бы полу, вероисповеданию и культуре ни принадлежали. Всем работникам должны быть предоставлены равные условия и уровень оплаты труда, отсутствие любой дискриминации и насилия.
- Zero Unawareness (ноль неосведомленности) – информированность персонала, развитие способностей и карьеры. Это предполагает развитие прозрачности в деятельности компании: работники осведомлены о стратегических целях компании и методах их достижения, сотрудники обучены, между ними налажена коммуникация и обеспечена связь центральных офисов с дочерними во всех регионах присутствия.
В 2022 г. мы стали первыми в России, внедрившими 5Z Culture в дочерних обществах, в том числе в зарубежных активах, успешно прошли внешний аудит и получили сертификаты соответствия 5Z Excellence Seal.
Система допуска подрядчиков
Большая часть работников на наших объектах – сотрудники подрядных организаций, поэтому в компании действует система допуска подрядных организаций к работе. Система допуска многоступенчатая, она начинается предквалификацией, стадией проведения закупочных процедур и заканчивается этапом завершения договора и контроля проведенной работы, а также контролем эффективности взаимодействия с подрядчиком.
В дочерних обществах на ежеквартальной основе подводится рейтинг подрядных организаций, состоящий из пяти блоков:
- Социально-бытовые условия.
- Трудовой распорядок и трудовая дисциплина.
- Медицинское обеспечение.
- Обеспечение средствами индивидуальной защиты.
- Блок мотивирующих показателей.
Показатели рейтинга направлены на оценку и улучшение социально-бытовых условий персонала подрядных организаций.
Система нарядов-допусков на работы повышенной опасности
Как и в любой нефтегазовой компании, мы проводим большое количество работ повышенной опасности. Для работы с этими рисками реализуется система нарядов-допусков на работы с повышенной опасностью. То есть по всему процессу, который требует закон, и даже свыше законодательства, мы применяем различные инструменты для работы с нарядами-допусками, например это анализ безопасности, который проводится каждый раз на работах повышенной опасности.
12 жизненно важных правил
Мы используем в работе несколько инструментов, которые представляют собой пул базовых памяток для работников. Это "12 жизненно важных правил", то есть в этом инструменте уделяется внимание тем видам деятельности, которые влекут за собой какой-то риск. На производстве часто присутствует риск травмирования и других инцидентов, и все работники должны быть ознакомлены с правилами. Подрядчики, заходящие на объекты, также присоединяются к нашим инструментам. Более того, разработанные нами инструменты мы помогаем внедрять подрядчикам в своих компаниях.
"Остановись – Подумай – Сделай"
Данный элемент основан на выявлении основных категорий опасности перед производством работ для снижения рисков и безопасного выполнения работ.
Инструкции призывают работников "посвятить пять минут, чтобы продумать свою работу шаг за шагом", напоминают о том, что работник "несет персональную ответственность за выполнение поставленных задач и безопасное рабочее место", содержит подсказку об обязательных действиях работника для контроля опасности не только перед началом работ, но и во время, а также после окончания работ.
Лидерский аудит безопасности
Лидерский аудит безопасности – это инструмент для руководителей на объектах, основанный на наблюдении за действиями работника во время выполнения им производственного задания, его рабочим участком/местом и последующей беседе с работником.
Он состоит из шести этапов: подготовки, наблюдения руководителя, обсуждения с работником, подведения итогов, выполнения записи об аудите и контроля выполнения каких-то корректирующих мероприятий, указания о которых были выданы по завершении аудита.
Инструмент "Есть идея! Безопасность"
Инструмент "Есть идея!" реализуется в целом по компании, по всем направлениям ее деятельности, в том числе по производственной безопасности. Этот инструмент очень важен для нас, потому что любой работник на объекте – работник нашей компании, работник подрядной организации, представитель госорганов, приглашенный посетитель или партнер может предложить те или иные идеи по улучшению безопасности. На всех объектах имеются специальные карточки, на которых можно написать идею, и она непременно берется в работу.
Данный инструмент направлен на развитие и улучшение следующих ценностей:
- Культура и безопасность производства: повышение безопасности на производстве и улучшение условий труда.
- Производственный эффект: увеличение добычи нефти, повышение производительности труда, снижение потерь и сокращение затрат.
- Повышение операционной эффективности процессов: повышение скорости и качества принятия решений, повышение качества информации.
- Вовлеченность персонала в процесс непрерывного улучшения: повышение уровня корпоративной культуры, снятие барьеров, улучшение коммуникаций.
Стандарты безопасности
Стандарты безопасности – это внутренние нормативные документы, которые регламентируют правила проведения определенных видов работ. Это, например, стандарты транспортной безопасности при эксплуатации транспортных средств, различные инструкции по проведению работ повышенной опасности (работы на высоте, огневые работы, работы с подъемными сооружениями и др.) и т.д. По всем процессам есть регламенты, обязательные для выполнения, в том числе и подрядными организациями.
Стоп-карта
Данный инструмент носит превентивный характер, он регулирует практику остановки работ при выявлении каких-то опасностей непосредственно при проведении работ. Заполнением стоп-карт занимаются не только наши специалисты, ее может заполнить любой работник и передать непосредственному руководителю на объекте, после получения которой он обязан принять соответствующие меры вплоть до остановки работ.
Для понимания инструмента следует четко понимать определения выражений, которые часто фигурируют в стоп-картах.
Опасное действие – действие/бездействие работника, которое является нарушением установленных правил и норм и может привести к происшествию и/или несчастному случаю с участием работников.
Опасное условие – условие, напрямую не связанное с действием или бездействием одного или нескольких работников, которое может привести к происшествию или несчастному случаю, если его не исправить.
Система 5С
Система 5С – это система организации рабочих мест, которая реализуется и на производстве, и в офисных помещениях нашей компании. Она позволяет соблюдать порядок на производственных и складских объектах и участках.
Компоненты системы 5С:
- Сортировка. "Избавься от ненужного". Ненужные предметы ведут к потере пространства, времени и денег.
- Соблюдение порядка. "Каждая вещь на своем месте". Предметы должны быть расположены так, чтобы их было легко найти и использовать.
- Содержание в чистоте. "Содержи рабочее место в чистоте". Рабочее место должно быть чистым, комфортным и безопасным.
- Стандартизация. "Создай стандарт рабочего места, операции". Все улучшения должны быть стандартизированы.
- Совершенствование. "Постоянно совершенствуй свое рабочее место". Система 5С должна стать неотъемлемой частью жизни и работы сотрудника.
О роли руководителя
Существует большое количество инструментов для повышения безопасности, для создания безопасных условий труда на рабочих местах. Однако все они будут бесполезны, если первый руководитель предприятия или глава компании-подрядчика не будут заинтересованы в комплексном подходе к реализации этих и других инструментов, позволяющих создавать безопасные условия труда.
Если руководитель не будет демонстрировать лидерство, не будет сам применять в первую очередь средства индивидуальной защиты на объекте при проведении "лидерского аудита безопасности", если руководитель не будет приверженным вопросам производственной безопасности, то все разработанные и внедренные инструменты будут неэффективны.
Правило "Демонстрировать лидерство и быть приверженным вопросам безопасности" и является первым Золотым правилом всей Концепции нулевого травматизма Vision Zero, основой для создания безопасных условий труда, для создания безопасной организации в интересах работников и подрядчиков.
В компании "Зарубежнефть" разработано и применяется практическое руководство для руководителей под названием "Подавать личный пример", в котором даются рекомендации по практическому применению инструментов безопасности, как проводить обходы производственных объектов и инициировать общение с персоналом по вопросам, касающимся производственной безопасности, и по стратегии развития производственной безопасности в компании в целом.
Формула проста: демонстрируйте личный пример, и сотрудники будут считать своим долгом следовать за вами.
Иллюстрации предоставлены автором.