В наше время рынок детских центров сильно заполнен. Клубы порой открываются не только на одной улице, но даже в соседних подъездах. Иногда их даже больше, чем требуется людям. Чтобы выиграть в этой конкурентной борьбе и не закрыться сразу после открытия, ещё на этапе подготовки к запуску важно учесть ряд моментов.
1️⃣Первое, о чём нужно подумать, — фирменный стиль.
2️⃣Название обязано чётко отражать если не суть, то хотя бы характер вашего бизнеса.
3️⃣Логотип должен быть современным, профессиональным и говорящим. У меня эко-клуб, и в логотипе фигурируют листочки. Если ваш центр с уклоном в английский язык или оформлен в стиле русской сказки, это надо отразить графически.
4️⃣Важно, чтобы фирменный стиль везде был одинаковым — от рекламного проспекта до страницы клуба в соцсетях. Группы и аккаунты в социальных сетях также необходимо завести сразу. Ваши аккаунты должны быть живыми и интересными.
5️⃣Ещё одна ошибка, которую новички совершают на начальном этапе, — непонимание ценности клиентской базы. Её нужно начинать собирать, как только вы определитесь с районом и хотя бы приблизительно — с помещением и названием. Делать это можно через социальные сети.
6️⃣Будьте готовы к тому, что не все люди из первоначальной базы сразу к вам запишутся. Возможно, для них ваши услуги пока не актуальны.
7️⃣Реклама вашего клуба должна быть систематичной. Заранее планируйте рекламный бюджет и методы продвижения. Для этого нужно проработать аватар целевой аудитории. Кто ваши клиенты? Сколько им лет? Чем они занимаются по жизни? Какой у них доход? Чем точнее вы ответите для себя на эти вопросы, тем эффективней будет ваша реклама.
8️⃣Следующий важный момент — набор сотрудников и найм администратора.
Особое внимание уделите выбору администратора. Часто на эту должность приходят устраиваться из салонов красоты. Кажется, рабочие задачи смежные, но на самом деле это не так.
9️⃣Нельзя упускать из внимания и вопрос документации. Многие начинающие руководители этим грешат, тратя все силы на декор, закупку оборудования, разработку листовок — словом, эстетическую часть. Это большая ошибка, ведь даже в день открытия к вам может нагрянуть проверка. Тщательно следите за тем, чтобы у вас всегда были в порядке документы по пожарной безопасности, СЭС, охране труда и так далее.
С каким пунктом возникает сложность?
Приходите на мой бесплатный вебинар "ВСЁ ПРО ОТКРЫТИЕ УСПЕШНОГО ДЕТСКОГО ЦЕНТРА В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ГОДА". Узнаете все "подводные камни" и получите проверенную методику от владельца сети детских клубов с 2008 года
Жду вас 26 сентября в 19.00 по мск