Найти тему

ПОРКа руководителя обязательна!

Да. Планирование, Организация, Реализация и Контроль - все четыре буквы на своем месте.

Планирование больше всего не любят - в XXI веке это кажется пустой тратой времени. Пока будешь планировать - навалится куча текучки, да и толку в нем: ситуация меняется каждую минуту! Но есть нюанс - управленческие решения принимаются в условиях неопределенности. Всегда есть какие-то данные, которые ты не знаешь до того, как они изменят ситуацию. В итоге приходится переделывать либо заменять - и так и так нести убытки. Так что затраты на планирование сегодня - это инвестиции в деньги и время завтра.

Чтобы упростить себе жизнь, планирование стоит начинать со схемы. Что надо сделать - кто будет делать - какие ресурсы и тп. Потому что мозг идет за вниманием, а фокус внимания это как луч фонарика ночью - выхватывает узкую часть. Собственно смысл планирования именно в этом - дать уму больше информации о ситуации, чтобы уменьшить объем непредсказуемых последствий.

-2

После отрисовки планируемой ситуации на бумаге уже проще составить список задач, которые, собственно и есть план. Еще лучший способ - отвести на планы час в день, и в этот час проходить одну ситуацию от схемы до молекулярных шагов. Прям вот до уровня задачи-одного-действия.
Тогда среди текучки легче выполнять далеко идущие планы, несмотря на изменения и двигаясь к цели.

Организация это распределение задач по исполнителям. Если было время на планирование, то есть список молекулярных шагов - которые легко поручать, несложно найти исполнителя и просто контролировать. Легко поручать потому что объяснять особо нечего, шаг на молекулярном уровне понятен. Исполнителем - потому же - может быть почти любой, не надо "искать таланты". Контроль прост потому что очевиден результат, и понятно достигнут он или нет. Не надо будет вникать в оправдания подчиненных и искать в нем "правда-или-нет".

Но если времени на планирование не было, то для качественной организации надо хорошо знать своих подчиненных и их окружение. Оптимально составлять картотеку кто-что-умеет, на основе наблюдаемого опыта. Основная ошибка - доверять тем, кто рассказывает о своих знаниях. Поручать задачу надо тому, кто уже делал, и желательно на твоих глазах.
Это как разговор двух бизнес-тренеров: "Хочешь объясню как поднять продажи? Объяснить я сам могу - а как их поднять?".

Реализация это самое простое - столь любимая нами текучка, ясная и понятная: бери больше, кидай дальше. Выполнение списка задач. Если планирования и организации не было - тогда время занятости растет, а количество и качество выполненных руководителем задач - падает. Во-первых устает даже сталь, что говорить о человеке, во-вторых если выполнять задачи, а не шаги, то на один вопрос уходит три часа, а на другой десять минут - и хрен поймешь почему так, ведь когда ты их записывал они вообще не отличались. Такая работа больше всего похожа на поход в сарай двух солдат, которых бабушка попросила забить порося. Когда они вернулись по уши в крови, то на вопрос о результате ответили "Зарезать не зарезали, но зато отбуцкали его знатно!".

Лайфхак - если ты потратил достаточно времени на Планирование и Организацию - ты удивишься тому что Реализация идет без твоего участия..

Контроль - если ты этого не любишь, автоматизируй. Заведи лист поручений, отмечай там сроки дедлайнов и поставь задачу помощнице слать напоминалки о сроках заранее - до истечения дедлайна.