И почему инвестируют только со мной и считают прибыль? (причина одна)
Как-то меня спросили, почему мои клиенты среди сотен брокеров выбирают меня.
А я подумала немного и вспомнила, что есть у меня одна особенность. Правда она же делает из меня очень плохого продавца. Просто ужасного)
Когда ко мне приходит человек по поводу квартиры, я задаю несколько вопросов:
– Какая цель покупки? Зачем инвестируете?
– Что вы хотите через 10 лет? А через 20?
И это не любопытство. Мне реально интересно, почему человек хочет вложить деньги в недвижимость, а не поехать на них отдыхать на Мальдивы.
Потому что я всегда встаю на сторону клиента и думаю: а как бы сделала я в этой ситуации?
Если вижу, что подходящих объектов нет – так и говорю.
Да-да, если я вижу, что ни один объект, даже самый выгодный, не решит финансовую задачу клиента, я его не продам.
Моя цель – увидеть ситуацию “сверху” и не позволить человеку впустую вложить свои деньги. Я лучше скажу:
– Подкопите, чтобы купить реально подходящую квартиру.
А если я вижу, что есть шикарные прибыльные объекты, то просто предлагаю их. И знаете, что иногда слышу от клиентов?
– А почему ты меня не уговорила? Вот такой вариант же классный был, ты же это знала.
Это ещё одна сторона этой медали – у меня нет убеждения, что клиент должен купить у меня квартиру здесь и сейчас. Я не уговариваю и не давлю)
Я просто показываю лучшие варианты и говорю, что я бы взяла на месте клиента.
Потому что я сама не люблю когда на меня давят. Я люблю чтобы мне дали варианты.
Да, может такое не всем подходит. Но я уверена, что много моих клиентов со мной, в том числе потому, что я не пытаюсь впарить квартиры любой ценой.
Кому тоже нравится такой экологичный подход в продажах?